FAQ

FAQ - Häufig gestellte Fragen …

und unsere Antworten - gerne können Sie bei Interesse auch an einer Demo/Präsentation teilnehmen und Ihre individuellen Fragen direkt stellen.

iRO wurde für Personalberatungen, Executive-Search Unternehmen, Personaldienstleister, Zeitarbeits- und Personalvermittlungsfirmen und Personal-HR-Abteilungen entwickelt. Die Zielgruppe ist somit breit gefächert: Personalberater, Executive Search Berater, Personalvermittler, Zeitarbeit, Researcher, Recruiter und Personalabteilungen/ HR Abteilungen.

Schulungen werden idealerweise vor-Ort durchgeführt. Die neueste Trainings-Technologie ist das Webinar, in dem Sie direkt von ihrem PC aus an dem Training teilnehmen können.

Wir können iRO jederzeit kundenspezifisch anpassen an Ihre Wünsche und Ideen, auch das ist eine große Stärke von iRO! Veränderungen können meist schnell und effektiv von uns für Sie umgesetzt werden. Beliebt sind gemeinsame Kreativ-Sessions und Workshops, bei denen wir zusammen die sinnvollen Veränderungen und Anpassungen erarbeiten.

Ja, iRO professional läuft in "beiden Welten", sowohl auf Apple, als auch auf Windows PC's, eine gemeinsame Netzwerklösung ist möglich und die gemeinsame Unterstützung von MAC und PC ist eine der grossen Stärken von iRO.

Systemanforderungen


Betriebssysteme:

  • Windows 10 Pro Edition
  • Windows 10 Enterprise Edition
  • Windows 8.1 Standard Edition Systemupdates 2919355 und 2999226
  • Windows 8.1 Pro Edition Systemupdates 2919355 und 2999226
  • Windows 7 SP1 Professional Edition Systemupdate 2999226
  • Windows 7 SP1 Ultimate Edition
Mindestanforderungen:
CPU: 1 GHz oder schnellerer x86- oder x64-Bit-Prozessor
RAM: 1 GB
Empfehlung:
CPU: 1 GHz oder schnellerer x86- oder x64-Bit-Prozessor

RAM: 2 GB oder mehr

  • macOS Sierra 10.12
  • OS X El Capitan 10.11
Mindestanforderungen: 2 GB RAM

Empfehlung: 4 GB RAM oder mehr


* Die Angaben beziehen sich auf die mindestens erforderlichen Betriebssystemversionen. iRO d.h. FileMaker Pro kann auch auf neueren Betriebssystemen eingesetzt werden, die von FileMaker, Inc. zertifiziert sind. Nicht in der Tabelle genannte Betriebssysteme wurden nicht getestet und werden nicht unterstützt.

Bei iRO unterscheidet sich die Einzelplatzlösung von der Netzwerklösung lediglich in der Anzahl der Lizenzen. iRO ist unbegrenzt erweiterbar und netztwerkfähig, ob kleines Büro (LAN) oder verteilte Standorte (WAN), iRO unterstützt alle Varianten mit nahezu beliebig vielen Arbeitsplätzen.

Fast alle Personalberater-Software Lösungen bieten Schnittstellen an zum Export der eigenen Daten (z.B. CSV, PAM, MySQL, MS Access, Excel, Bond, ACT!). Diese können dann in iRO importiert werden. Gerne helfen wir Ihnen dabei.

iRO ist besonders benutzerfreundlich, hat eine optisch ansprechende und selbsterklärende Bediener-Oberfläche und ist aus der Praxis von Personalberatern enstanden. Man findet sich schnell zurecht. Die Vielfalt an Funktionen und der Komfort ist einzigartig. Die Suchfunktionen sind extrem schnell und es kann nach "allem" gesucht werden. Die verwendete Technologie ist zukunftssicher, da sie auf FileMaker beruht und wir aktualisieren iRO regelmäßig. Letztlich ist aber auch der Preis im Markt derzeit unschlagbar.

iRO lässt sich wie jede andere Software einfach wieder entfernen. Sollten Sie iRO zusammen mit FileMaker installiert haben, müssen Sie seperat von der iRO Startdatei auch FileMaker wieder deinstallieren.

Der Import von bestehenden Daten ist dank FileMaker grundsätzlich möglich. Zusätzlich zu den bereits integrierten Funktionen bieten wir einen Importservice durch einen unserer Supporter an.

iRO wird bei einem deutschen Hosting Anbieter (aktuell bei www.honds.de) gehostet.

Immer wieder werden wir verständlicherweise gebeten die geltenden Datenschutz-Richtlinien und Sicherheiten zu dokumentieren:
- Verfügbarkeit im Jahr > 99,7%
- 24 Stunden Notdienst und Serverüberwachung
- SSL gesicherter Zugriff per FileMaker™ Pro, Apple™ iPhone und Apple™ iPad und Browser (InternetExplorer, Chrome, Safari)
- verschlüsselter ftp Zugang für zip komprimierten Backupdownload
- täglich mind. 5 Sicherungen der Datenbanken (inkl. stündlich)
- tägliche Sicherung auf einem externe Backupstorage System
- Zugriff auf mind. eine Kopie der Datenbanken über einem ftp Zugang
- tägliche automatische Sicherung auf Ihren ftp Server (optional)
- Anbindung in einem hochmodernem Datacenter (mehr Informationen)
- Server Standort: Aachen / Deutschland
- unterbrechungsfreie Stromversorgung
- es gilt das deutsches Datenschutzrecht
- unsere Mitarbeiter sind schriftlich der Einhaltung des Datenschutzrechts verpflichtet worden
- die Honds IT GmbH ist in Aachen/Deutschland registriert
- FileMakerhosting wird seit 1999 praktiziert
- ab FileMaker Server 13 ist eine AES-256 Verschlüsselung der Datenbanken möglich