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Austauschprogramm verlängert - Defekte Grafikchips beim Apple MacBook Pro

Vor ca. einem Jahr hatte Apple auf massiven Druck hin ein kostenloses Reparaturprogramm für das MacBook Pro der Baujahre 2011 bis 2013 ins Leben gerufen. Die verwendeten Grafikchips hatten mehrfach ihren Dienst verweigert, dies zog Reparaturkosten in Höhe von durchschnittlich 600 Euro nach sich. Apple versprach, betroffenen Kunden die Kosten zurückzuerstatten und weiterhin neu auftretende Grafik-Defekte kostenlos zu reparieren.

Das Austauschprogramm sollte nur bis zum 27. Februar 2016 laufen. Apple hat das Programm verlängert. Der Aktualisierung zufolge haben Kunden jetzt noch bis zum 31. Dezember 2016 Zeit, defekte Grafikchips zu melden. Alternativ nennt Apple auch "4 Jahr nach Zeitpunkt des Kaufs" - je nachdem, was die längere zeitliche Abdeckung mitbringt.

Symptome

Bei einem betroffenen MacBook Pro können eine oder mehrere der folgenden Symptome auftreten:

  • Auf dem Computerbildschirm wird ein verzerrtes oder fehlerhaftes Bild angezeigt.
  • Auf dem Computerbildschirm (oder auf einem externen Display) wird kein Bild angezeigt, obwohl der Computer eingeschaltet ist.
  • Der Computer startet unerwartet neu.

Betroffene Apple MacBook Pro Modelle

  • MacBook Pro (15 Zoll, Frühjahr 2011)
  • MacBook Pro (15 Zoll, Ende 2011)
  • MacBook Pro (Retina, 15 Zoll, Mitte 2012)
  • MacBook Pro (17 Zoll, Frühjahr 2011)
  • MacBook Pro (17 Zoll, Ende 2011)
  • MacBook Pro (Retina, 15 Zoll, Anfang 2013)

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