Vorstellung der neuesten STARFACE Version 6.3
Highlight des neuesten STARFACE Releases sind die neuen Funktionen Priority- and Skill-based Routing des Contact Center Moduls iQueue, sowie die Möglichkeit, Update und Installation voneinander zu trennen. Die STARFACE UCC-Clients für Windows und Mac wurden um neue Funktionen erweitert: z.B. Chat-History, Gruppenchat & Dateitransfer bei der Mac-Version, sowie ein konfigurierbarer Chat-Status und automatische Updates des Clients bei der Windows-Version.
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