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Team & Verantwortung

Klare Verantwortung hat bei uns ein Gesicht.

Bei Denkform arbeiten Geschäftsführung, Projektverantwortliche und Fachleute eng zusammen. Auf dieser Seite sehen Sie, wer welche Aufgaben übernimmt und wie wir die Zusammenarbeit mit Unternehmenskunden organisieren.

Führung↓Fachbereiche↓Vertretung↓Teamprofile↓
Thorsten Seliger erklärt im Büro etwas auf einem iPad

Führung und Kundenverantwortung

Porträt von Christine Seliger

Christine Seliger

Geschäftsführerin

Christine kontaktieren

Entscheidet über
Kaufmännische Führung, Personal, Verträge und Partnerschaften.
Betreut
Rahmenverträge und langfristige Kundenbeziehungen im Bereich Beschaffung und Fulfillment.
Eskalationsinstanz für
Vertragliche, kaufmännische und organisatorische Anliegen.
Vertrauen entsteht, wenn Kunden wissen, wer sich kümmert.
Porträt von Thorsten Seliger

Thorsten Seliger

Geschäftsführer

Thorsten kontaktieren

Entscheidet über
Strategische Ausrichtung, Technologie- und Produktentscheidungen.
Betreut
Softwareprojekte und technische Großprojekte, insbesondere in der Konzeptphase.
Eskalationsinstanz für
Technische und fachliche Anliegen, die im Projekt nicht gelöst werden können.
Wir setzen Lösungen um, die wir selbst gern nutzen würden.
1 Mio+
Gelieferte Hardware-Produkte
3,5
Tage ⌀ Lieferzeit weltweit
25
Jahre Erfahrung gesammelt
36
Länder weltweit beliefert

Fachbereiche und Verantwortlichkeit

(01)

Kundenberatung und Projektsteuerung

Hier werden Anforderungen aufgenommen, Projekte koordiniert und die Abstimmung zwischen Kunde und Fachleuten begleitet.

Andreas Bauer
andreas.bauer@denkform.net
+49611/711857-31
(02)

Beschaffung und Fulfillment

Die zuständigen Ansprechpartner koordinieren Beschaffungs- und Lieferaufgaben sowie die beteiligten internen und externen Stellen.

Christine Seliger
christine.seliger@denkform.net
+49611/711857-10
(03)

Gerätemanagement und Support

Dieser Bereich bündelt Ansprechpartner für Geräteverwaltung, technische Fragen und laufende Betreuung.

Raúl Morlesin Fernandez
raul.morlesin-fernandez@denkform.net
+49611/711857-23
Harald Will
harald.will@denkform.net
+49611/711857-22
(04)

Softwareentwicklung und Integration

Hier arbeiten die Fachleute für individuelle Anwendungen, Datenbanken und die Anbindung von Systemen.

Thorsten Seliger
thorsten.seliger@denkform.net
+49611/711857-11

Was die Bereiche technisch leisten, beschreiben wir auf unseren Leistungsseiten: Vertrieb · Support · Softwareentwicklung · Apple Business · IT Fulfillment

Ansprechpartner, Vertretung und Eskalation

So stellen wir sicher, dass Ihre Betreuung auch bei Abwesenheit oder einer dringenden Frage nahtlos weitergeht.

Wie wird einem Kundenprojekt ein verantwortlicher Ansprechpartner zugeteilt?

Zu Beginn jedes Projekts benennen wir eine feste Ansprechperson aus der Kundenberatung. Sie kennt Ihre Anforderungen, stimmt sich mit den Fachleuten ab und bleibt über die gesamte Projektdauer Ihr erster Kontakt.

Wer übernimmt bei Abwesenheit und wie erfolgt die Übergabe?

Antworttext folgt.

Wie wird eine fachliche Frage an die zuständige Person weitergeleitet?

Antworttext folgt.

Wann und über welchen Weg erfolgt eine Eskalation an die Geschäftsführung?

Antworttext folgt.

Sie möchten wissen, wer Ihr Projekt bei Denkform begleitet?

Support von Apple Hardware & Windows kompatibler Hardware & Software.

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Unsere Denkköpfe

Andreas Bauer

Mehr über
Andreas
Projektmanagement
Lizenzmanagement
Beschaffung
Microsoft 365
„Ihre IT-Infrastruktur bringen wir gemeinsam auf Erfolgskurs und stärken somit Ihre Position.“

Sebastian Broy

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Sebastian
Claris FileMaker
Softwareentwicklung
Projektmanagement
Digitale Transformation
„Eine Lösung ist dann gut, wenn sie genau zu dem passt, was der Kunde wirklich braucht.“

Raúl Morlesin Fernandez

Mehr über
Raúl
Apple Hard- und Software
Mobile Device Management
Netzwerk
Synology / RAID
„Auch komplizierte Sachverhalte lassen sich verständlich erklären – das gehört für mich zum Support dazu.“

Muhammad Nazar Gill

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Muhammad
Softwareentwicklung
Webentwicklung
Datenbankentwurf
Low-Code & Automatisierung
„Gute Software vereinfacht Prozesse und erleichtert den Alltag spürbar.“

Leonard Jöde

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Leonard
Keine Kompetenzen hinterlegt.

Tobias Klonk

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Tobias
Softwareentwicklung
Apple Hard- und Software
Webentwicklung
„Wer sich laufend weiterbildet, kann Kunden zukunftssichere Lösungen anbieten.“

Christoph Kluss

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Christoph
Softwarerecht
Datenschutz
Claris FileMaker
„Rechtliche Fragen klärt man am besten, bevor sie zum Problem werden.“

Klaus Schiebe

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Klaus
Apple Hard- und Software
Smart Home
„Für neue IT-Produkte ist man nie zu alt – man muss sie nur ausprobieren.“

Christine Seliger

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Christine
Unternehmensführung
Kundenkommunikation
Projektmanagement
„Wir halten unseren Kunden mit passender IT den Rücken frei.“

Lars Seliger

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Lars
Claris FileMaker
Softwareentwicklung
Projektmanagement
Strategische Beratung
„Unkompliziert und nah am Anwender – so sollte eine Lösung aussehen.“

Thorsten Seliger

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Thorsten
Projektmanagement
Digitale Transformation
Strategische Beratung
„Mit neuen Wegen erschließen Unternehmen Möglichkeiten, die vorher nicht da waren.“

Malte Seliger

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Malte
Apple Hard- und Software
„Neue Technik versteht man am besten, indem man sie ausprobiert.“

Marc Spohr

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Marc
Netzwerk
Microsoft 365
Migration
Server
„Bits und Bytes müssen von A nach B – egal, wo A und B liegen.“

Marc Oliver Thoma

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Marc Oliver
Schulung
Beratung
Datenschutz
Sicherheit
„Kein Kunde ist wie der andere, deshalb gibt es keine Lösung von der Stange.“

Harald Will

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Harald
Apple Hard- und Software
Netzwerk
Synology / RAID
Starface Telefonanlage
„Am liebsten im persönlichen Kontakt – ob vor Ort, am Telefon oder per Fernzugriff.“

Bailey

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Bailey
Keine Kompetenzen hinterlegt.
„Streicheleinheiten gegen Leckerlies – ein faires Geschäft.“