Laitteistoista ohjelmistoihin – teknologiaa, joka yhdistää

Ja. Die Plattform bietet Anbindungen an gängige Systeme, unter anderem Microsoft Intune, CrowdStrike, SentinelOne, Okta und ServiceNow. Welche davon in Ihrem Fall sinnvoll sind, klären wir in der Analysephase.

Jamf ist auf Apple spezialisiert und dort am tiefsten, Relution punktet mit deutschem Hosting und DSGVO-Konformität. NinjaOne ist die richtige Wahl, wenn Sie Mobilgeräte und klassische Endpunktverwaltung in einem Werkzeug zusammenführen wollen. Wir ordnen die drei Optionen für Ihre Situation ein.

Ja. Unternehmenseigene und private Geräte lassen sich parallel abbilden. Auf BYOD-Geräten werden ausschließlich die geschäftlichen Daten verwaltet und geschützt, der private Bereich bleibt unangetastet.

Ja, gerade dafür. Die Konsole ist bewusst schlank gehalten, die Einarbeitung kurz, und Schulung sowie Support sind im Produkt enthalten. Für Teams ohne eigene MDM-Spezialisten ist das ein wesentlicher Vorteil.

Android- und Apple-Mobilgeräte sowie Windows-, macOS- und Linux-Rechner, Server, virtuelle Maschinen und Netzwerkgeräte – alles über dieselbe Oberfläche. Das ist der zentrale Unterschied zu reinen MDM-Lösungen.

Das hängt von Gerätezahl, Standorten und Ausgangslage ab. Eine überschaubare Umgebung ist in wenigen Wochen produktiv, komplexe Migrationen mit Altbestand planen wir in Etappen. Nach der Analyse erhalten Sie einen belastbaren Zeitplan.

Ja. Über das Co-Management mit dem Microsoft Configuration Manager lässt sich die Verwaltung schrittweise in die Cloud überführen, ohne dass der laufende Betrieb unterbrochen wird. Wir planen die Reihenfolge so, dass jederzeit ein Rückweg bleibt.

Intune ist plattformübergreifend und in die Microsoft-Welt eingebettet, mit Stärken bei Windows und bei der Zugriffssteuerung über Entra ID. Jamf ist ausschließlich auf Apple spezialisiert und bietet dort den größeren Funktionsumfang. In gemischten Umgebungen lassen sich beide sinnvoll kombinieren.

Ja. Intune unterstützt macOS, iOS und iPadOS und lässt sich mit dem Apple Business Manager und dem Apple School Manager verbinden. Bei tiefergehenden Apple-Anforderungen empfehlen wir die Kombination mit Jamf – wir ordnen ein, was in Ihrem Fall trägt.

In vielen Fällen ja. Intune ist Bestandteil von Microsoft 365 E3 und E5 sowie von Business Premium. Ob Ihr Lizenzpaket den benötigten Funktionsumfang abdeckt oder Zusatzoptionen sinnvoll sind, prüfen wir vor der Einführung gemeinsam mit Ihnen.

Denkform tarjoaa kattavia IT-toteutuspalveluita yrityksille, mukaan lukien IT-tuotteiden hankinta, varastointi ja toimitus EU- ja EFTA-alueilla. Lisäksi huolehdimme Apple-laitteiden integroinnista MDM-ratkaisuihin sekä viennistä tiettyihin merentakaisiin maihin kaikkia sovellettavia säädöksiä noudattaen.

Molemmat tavat ovat mahdollisia ja ne sovitaan yksilöllisesti.

• Yrityskohtainen – Denkform tulee luoksenne, ensisijaisesti Rhein-Mainin alueella (Frankfurt, Wiesbaden, Mainz, Darmstadt)
• Koko Saksassa – Yrityskohtaiset koulutukset pyynnöstä
• Verkossa – suorana videoneuvotteluna, täysin interaktiivisesti

Kesto riippuu muodosta ja laajuudesta.

• Tiivis johdanto – 2–4 tuntia
• Puolen päivän työpaja – 3–4 tuntia
• Koko päivän koulutus – 6–8 tuntia sisältäen harjoitukset
• Monipäiväiset ohjelmat – saatavilla pyynnöstä

Denkform kouluttaa yrityksen kaikkia käyttäjäryhmiä tarpeiden ja aiemman osaamisen mukaan.

• Loppukäyttäjät – macOS, iOS ja iPadOS työpäivän aikana
• IT-ylläpitäjät – ABM, MDM, Jamf, iru, Relution
• Johto – Applen tuottavuustyökalut ja mobiilit työnkulut
• Oppilaitokset – Opettajien koulutus ja iPad-käyttöönotto

Kyllä. iru on täysin integroitu Apple Business Manageriin (ABM). ABM:n kautta hankitut uudet laitteet voidaan rekisteröidä iruun automaattisesti ja määrittää käyttövalmiiksi välittömästi – ilman IT-osaston manuaalista työtä (Zero-Touch-käyttöönotto).

iru keskittyy Applen käyttöjärjestelmiin (macOS, iOS, iPadOS). Sekaympäristöissä, joissa on käytössä Windows tai Android, Denkform suosittelee yhdistämään irun Apple-laitteille sekä Microsoft Intunen tai muun UEM-ratkaisun muille alustoille. Autamme teitä suunnittelussa ja integroinnissa.

iru ja Jamf ovat molemmat johtavia Apple-laitteiden MDM-ratkaisuja. irun vahvuus on sen integroitu identiteetin- ja vaatimustenmukaisuuden hallinta – yritykset saavat laitehallinnan, salasanattoman tunnistautumisen ja automatisoidun vaatimustenmukaisuuden yhdessä paketissa. Jamf tarjoaa laajemman ekosysteemin erityisesti Apple-ympäristöihin ja oppilaitoksille. Sopiva ratkaisu riippuu yrityksen koosta, IT-infrastruktuurista ja vaatimustenmukaisuustarpeista. Denkform tarjoaa riippumatonta neuvontaa.

iru on pilvipohjainen alusta päätepisteiden hallintaan, identiteetinhallintaan ja vaatimustenmukaisuuden automatisointiin. Se on optimoitu erityisesti Apple-ympäristöille ja mahdollistaa yritysten Mac-, iPhone- ja iPad-laitteiden keskitetyn hallinnan, turvallisen käyttöönoton ja aukottoman dokumentoinnin. Denkform on irun toteutuskumppani Rhein-Mainin alueella ja koko Saksassa.

Litiumioniakkuja sisältävät tuotteet – joihin kuuluvat lähes kaikki Applen laitteet, kuten MacBookit, iPhonet ja iPadit – ovat kansainvälisissä kuljetuksissa erityisten lento-, meri- ja maantiekuljetuksia koskevien turvallisuusmääräysten alaisia. Denkform huolehtii asianmukaisesta ilmoittamisesta, merkinnöistä ja käsittelystä voimassa olevien vaarallisten aineiden määräysten (IATA, ADR) mukaisesti. Hyödyt pitkäaikaisesta kokemuksestamme, eikä sinun tarvitse huolehtia säädösten yksityiskohdista itse.

Yrityksiin seuraavissa Euroopan maissa: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Islanti, Irlanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Makedonia, Montenegro, Monaco, Norja, Puola, Portugali, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Sveitsi, Tanska, Tšekki, Unkari, Viro, Yhdistynyt kuningaskunta ja Kosovo. Toimitukset muihin kuin tässä lueteltuihin maihin ovat mahdollisia erillisestä pyynnöstä.

Kaikki Apple-tuotteet toimitetaan saksalaisella virtalähteellä ja vastaavalla jännitteellä. Kansainvälisessä käytössä voidaan hyödyntää Apple World Traveler Kit -sarjaa. Lisäksi tarjoamme maksutta tuen rekisteröinnille Apple Business Manageriin (ABM) ja Apple School Manageriin (ASM), mikäli vastaavat organisaationumerot ovat tiedossa.

Saksan ulkopuolella toimivat yritykset voivat maksaa pankkisiirrolla. Ota meihin yhteyttä, niin kerromme tarkemmin tarvittavista edellytyksistä. Asiakas vastaa ulkomaisista maksuista aiheutuvista pankkikuluista.

Tuemme teitä kehityksen kaikissa vaiheissa:

• Idea: Apua konseptointiin ja alkuvaiheen suunnitteluun,
• Suunnittelu ja kehitys: Vaatimustenne järjestelmällinen ja ammattitaitoinen toteutus,
• Käyttöönotto: Ohjelmiston sujuva integrointi olemassa oleviin prosesseihin,
• Ylläpito: Käyttöönoton jälkeen tarjoamme hienosäätöä ja jatkuvaa tukea.

Kyllä, tarvittaessa asiantuntijamme tulevat suoraan luoksenne ratkaisemaan ongelmia tai huoltamaan järjestelmiä.

Analysoimme järjestelmänne, toteutamme tietoturvaratkaisut ja koulutamme henkilöstönne käsittelemään arkaluonteisia tietoja.

Suosittelemme säännöllisiä tarkistuksia 6–12 kuukauden välein järjestelmän monimutkaisuudesta riippuen.

Toimitusaika vaihtelee tuotteittain, mutta on yleensä 2–5 arkipäivää.

Tarkistamme päivitykset säännöllisesti ja asennamme ne tarvittaessa joko automaattisesti tai kanssanne sopien.

• Selkeän tiedonhallinnan (Data Governance) käyttöönotto: Määritellään tiedonhallinnan toimintaperiaatteet.
• Tiedon ylläpito ja optimointiprosessit: Virheiden tarkistus ja seuranta jo tiedonsyöttövaiheessa.
• Henkilöstön koulutus: Toimintaperiaatteiden ja prosessien sisäistäminen.
• Tekniset ratkaisut: Sopivien työkalujen käyttö tiedon laadun valvontaan ja parantamiseen.

Palvelumme tarjoavat teille:

• Huippulaatua: ratkaisuja, jotka täyttävät korkeimmat vaatimukset,
• Pitkäaikainen projektikokemus: kokenut tiimi, joka toteuttaa monimutkaisetkin vaatimukset,
• IT-asiantuntemus: pätevien ja sertifioitujen asiantuntijoiden kehittämä,
• Ajantasaisuus: panostamme edistykselliseen kehitykseen ja uusimpaan teknologiaan,
• Koulutukset: didaktisesti korkealaatuista koulutusta, joka valmentaa tiiminne optimaalisesti.

Tuemme yrityksiä seuraavilla tavoilla:

• Konsultointi: nykyisten prosessien ja tarpeiden analysointi,
• Kehitys: räätälöityjen ohjelmistoratkaisujen luominen,
• Optimointi: työnkulkujen ja toimintatapojen mukauttaminen maksimaalisen tehokkuuden saavuttamiseksi.

Mobiililaitteet, kuten älypuhelimet ja tabletit, auttavat tekemään liiketoimintaprosesseista joustavampia. Ne mahdollistavat:

• Välittömän pääsyn päätöksenteon kannalta olennaiseen tietoon,
• Tehokkaamman viestinnän ja yhteistyön,
• Paikasta riippumattoman työskentelyn.

Työnkulkuanalyysin avulla tarkastellaan käyttäjien työskentelytapoja, optimoidaan toimintaprosesseja ja parannetaan tuottavuutta. Tämä tekee prosesseista sujuvampia ja lisää tehokkuutta.

• Liiketoimintaprosessien optimointi: Mobiiliratkaisut tekevät toiminnoista tehokkaampia.
• Parempi asiakaspalvelu: Ne mahdollistavat nopeamman ja laadukkaamman reagoinnin asiakkaiden tarpeisiin.
• Liikevaihdon ja tuottavuuden kasvu: Optimoidut prosessit parantavat tehokkuutta ja edistävät kasvua.
• Kustannussäästöt: Mobiililaitteiden käyttö mahdollistaa resurssien tehokkaamman hyödyntämisen.
• Pääsy tietoihin missä ja milloin vain: Tärkeät tiedot ovat käytettävissä verkossa viiveettä.

Koulutamme henkilöstöänne seuraavissa aiheissa:

• IT-tietoturva,
• ohjelmistojen käyttö sekä erilaiset ohjelmistoratkaisut (Adobe, Apple, Claris - FileMaker, enfocus, Extensis, Microsoft, Parallels ja monet muut)
• Tehokas IT-käyttö.

Näitä ovat palomuurit, virustorjuntaratkaisut, varmuuskopiointistrategiat ja pääsynhallinta.

Säännöllinen ylläpito minimoi käyttökatkokset, parantaa tietoturvaa ja pidentää järjestelmiesi käyttöikää.

Autamme laitteisto-, ohjelmisto- ja verkko-ongelmissa sekä tietoturvatapauksissa.

Asiantuntijamme käyttävät järjestelmääsi turvallisesti suostumuksellasi ongelmien nopeaa ratkaisemista varten.

Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai tukisivustomme kautta.

Tuotteisiimme sisältyy valmistajan takuu, ja tarjoamme lisäksi valinnaisia laajennettuja takuupaketteja.

Tarjoamme tarpeidesi mukaan yksittäis-, volyymi- ja tilauslisenssejä.

Hyödyt korkealaatuisista tuotteista, asiantuntevasta neuvonnasta ja luotettavasta myynnin jälkeisestä tuesta.

Asiantuntijamme analysoivat vaatimuksenne, tarkistavat nykyiset järjestelmät ja suosittelevat sopivia ratkaisuja.

Denkform tarjoaa laajan valikoiman laitteistoja ja ohjelmistoja, kuten työasemia, palvelimia, verkkotekniikkaa sekä yrityskäyttöön tarkoitettuja erikoisohjelmistoja.

Tukitiimimme on tukenasi ensimmäisestä konsultaatiosta pitkäaikaiseen ylläpitoon asti. Tähän kuuluu:

• Yksilölliset koulutukset ja työpajat
• Tekninen tuki puhelimitse, sähköpostitse tai etäyhteydellä
• Paikan päällä tapahtuva asennus ja Apple-laitteistokonsultointi
• Säännölliset ohjelmistopäivitykset ja jatkokehitys

KBV-sertifioitu videovastaanotto tomedo®-ohjelmistossa tarjoaa:

• Turvallinen vertaisverkkoon perustuva yhteys ja korkein tietosuoja
• Suora integrointi potilastietoihin ja ajanvaraukseen
• Reaaliaikainen asiakirjojen jakaminen ja yhteismuokkaus keskustelun aikana
• Yhteensopivuus kaikkien yleisimpien selainten ja mobiililaitteiden kanssa

tomedo® vähentää hallinnollista työmäärää lukuisilla automaatioilla:

• Reaaliaikainen laskutusvirheiden tarkistus ja tekoälypohjaiset koodiehdotukset
• Automaattinen potilaiden vastaanotto ja digitaaliset esitietolomakkeet
• Ajanvaraus- ja muistutusviestit tekstiviestillä ja sähköpostilla
• Integroitu työajanseuranta ja työvuorosuunnittelu
• Toimintaketjut toistuville hoidoille ja diagnooseille

tomedo® on kehitetty erityisesti Applen laitteille, ja se toimii optimaalisesti seuraavilla:

• Mac (macOS-asiakasohjelmat ja palvelinratkaisut)
• iPad ja iPhone (mobiilikäyttö synkronoiduilla tiedoilla)
• Apple Watch (potilastehtävät ja ajanvarausmuistutukset)
• Skannerit, tulostimet ja lääkinnälliset laitteet (GDT/DICOM-liitäntöjen kautta)

tomedo® tarjoaa täyden tuen seuraaville:

• KV-laskutus (EBM, HzV, valikoivat sopimukset)
• Yksityislaskutus (GOÄ, GebüH, PVS-/PAD-rajapinnat)
• BG-laskutus (UV-GOÄ sis. DALE-UV-yhteyden)
• Automaattinen virhetarkistus ja tekoälyavusteinen laskutuksen optimointi

Reaaliaikaisen laskutusvirhelistan ansiosta virheet tunnistetaan heti ja ne voidaan korjata jo ennen laskutusta.

Tuemme sinua sujuvassa siirtymisessä tomedo®-ohjelmistoon. Tiimimme tarkistaa nykyisten potilastietojesi yhteensopivuuden, suorittaa turvallisen tiedonsiirron ja huolehtii yksilöllisestä käyttöönotosta. Näin vastaanottosi pysyy täysin toimintakykyisenä koko siirtymäprosessin ajan.

Korkea tietojen laatu luo kestävää lisäarvoa:

• tehostamalla prosesseja,
• vähentämällä virheistä aiheutuvia kustannuksia,
• tukemalla parempaa päätöksentekoa,
• sekä parantamalla käyttäjien tai asiakkaiden tyytyväisyyttä.

Duplikaatit ovat tietokantoihin syntyviä kaksoiskappaleita, jotka johtuvat erilaisista kirjoitusasuista (esim. ”Müller” vs. ”Mueller”). Ne ovat usein seurausta inhimillisistä virheistä ja voivat heikentää tiedon laatua merkittävästi.

Pääsyyt voidaan jakaa neljään ryhmään:

1. Organisatoriset ongelmat: Tiedonhallinnasta ei ole selkeää vastuunjakoa.
2. Puutteellinen tiedonhallintamalli (Data Governance): Tiedonsiirrolle ei ole määritetty ohjeistuksia tai tarkistusprosesseja.
3. Inhimilliset virheet: Riittämätön koulutus ja epäselvät prosessit johtavat kaksoiskappaleisiin tai epäjohdonmukaisuuksiin.
4. Tekniset haasteet: Sopimattomat tietokantarakenteet tai puutteelliset työkalut tiedon tarkistamiseen.

Data on korkealaatuista, kun se:

• on helposti saatavilla ja muokattavissa,
• on esitetty ymmärrettävästi, yhdenmukaisesti ja ristiriidattomasti,
• on relevanttia, ajantasaista, kattavaa ja hyödynnettävissä arvon luomiseen,
• on johdonmukaista, luotettavaa ja virheetöntä.

Datan laatu on ratkaisevan tärkeää, jotta datasta voidaan luoda lisäarvoa ja tehdä tuloksellisia päätöksiä. Big datan aikakaudella on välttämätöntä, että data on tarkoitukseensa sopivaa ja käyttökelpoista.

Tarjoamme kokonaisvaltaista palvelua ja ratkaisut saman katon alta, mikä takaa sinulle välittömän, nopean ja kestävän menestyksen.

Räätälöity ohjelmistokehitys tarjoaa yksilöllisiä ratkaisuja, jotka on suunniteltu vastaamaan yrityksen tarpeita ja tavoitteita toimialasta riippumatta. Nämä ratkaisut ovat joustavia, skaalautuvia ja mahdollistavat kestävän menestyksen.

Räätälöity ohjelmistokehitys tarkoittaa sellaisten mittatilaustyönä tehtyjen ratkaisujen luomista, jotka on sovitettu erityisesti yrityksen tarpeisiin ja prosesseihin.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin hoidamme asian valmistajan kanssa tai järjestämme korjauksen.

Ilmoitamme saatavuudesta ja tarjoamme vaihtoehtoisia ratkaisuja tai toimitusaikoja.

Kyllä, hoidamme ohjelmistolisenssienne hallinnan ja varmistamme, että ne ovat aina ajan tasalla.

Kyllä. Pilviversion lisäksi Relution tarjoaa on-premise-vaihtoehdon organisaatioille, jotka haluavat käyttää alustaa omassa infrastruktuurissaan – maksimaalisen tietosuojan varmistamiseksi.

Kyllä. Relution skaalautuu muutamasta laitteesta tuhansiin päätepisteisiin. Aloituskynnys on matala – erityisesti pienemmille organisaatioille, joilla ei ole omaa IT-osastoa, Relution tarjoaa selkeän ja helppokäyttöisen käyttöliittymän.

Jamf on erikoistunut yksinomaan Apple-laitteisiin ja tarjoaa laajimmat toiminnot puhtaissa Apple-ympäristöissä. Relution on alustariippumaton ja hallinnoi Apple-, Android- ja Windows-laitteita yhdessä käyttöliittymässä – etuna saksalainen palvelinympäristö ja GDPR-yhteensopivuus. Autamme valitsemaan infrastruktuuriinne parhaiten sopivan ratkaisun.

Kyllä. Relution tukee täysin iOS-, iPadOS- ja macOS-käyttöjärjestelmiä, mukaan lukien integraatio Apple Business Managerin ja Apple School Managerin kanssa automaattista käyttöönottoa ja sovellusten jakelua varten Volume Purchase Programin (VPP) kautta.

Relution sopii kaikenkokoisille yrityksille, kouluille, korkeakouluille, viranomaisille ja julkishallinnon organisaatioille. Alusta on erityisen vahva silloin, kun GDPR-yhteensopivuus, saksalainen palvelinympäristö tai Apple-, Android- ja Windows-laitteiden yhdistelmäympäristöt ovat tärkeitä.

Kyllä! tomedo® tarjoaa neljännesvuosittaiset ohjelmistopäivitykset, jotka sisältävät uusia toimintoja, lakisääteisiä muutoksia ja optimointeja. Päivitykset voi ladata palvelimelle yhdellä klikkauksella, ja ne asentuvat automaattisesti kaikille työasemille.

Kyllä, tomedo® täyttää kaikki tietosuoja- ja turvallisuusvaatimukset:

• GDPR- ja KBV-sertifiointi lääkemääräyksiä ja laskutusta varten
• Päästä päähän -salaus potilastiedoille
• Turvallinen VPN-yhteys etäkäyttöä varten
• Säännölliset ohjelmistopäivitykset takaavat parhaan turvallisuuden

Kyllä! tomedo® mahdollistaa mobiilityöskentelyn seuraavilla tavoilla:

• iPad- ja iPhone-sovellukset mobiiliin dokumentointiin
• Suojattu VPN-yhteys potilastietojen etäkäyttöön
• Offline-tila kotikäyntejä ja sairaalakierroksia varten
• Sanelutoiminto ja valokuvien lataus suoraan potilaskortistoon

Kyllä, tomedo® soveltuu kaikille lääketieteen erikoisaloille ja tarjoaa laajan valikoiman erikoisalamoduuleja, kuten:

• psykoterapia, ihotautioppi, korva-, nenä- ja kurkkutaudit, lastenlääkärit, silmälääkärit, ortopedia, reumatologia ja monet muut.
• Erikoistuneet lomakkeet ja laskutusvaihtoehdot
• Mukautettavat työnkulut eri erikoisaloille

STARFACE tukee laajaa valikoimaa IP-puhelimia, DECT-järjestelmiä, kuulokemikrofoneja ja neuvottelupuhelimia. Lisäksi olemassa olevat päätelaitteet, ovipuhelinjärjestelmät ja faksilaitteet voidaan integroida.

Ei, STARFACE 365 on vuokramalli. Sopimuskauden päätyttyä järjestelmää ei voi ostaa omaksi, vaan tilausta voi ainoastaan jatkaa tai tehdä uuden tilauksen.

Meidän sertifioidut STARFACE-teknikkomme tukevat teitä ensimmäisestä neuvottelusta käyttöönottoon asti. Tämän jälkeen hyödytte seuraavista:

• Säännölliset ohjelmistopäivitykset ja tietoturvapaikkaukset
• Etätuki nopeaa vianmääritystä varten
• STARFACE-asiantuntijoiden henkilökohtainen neuvonta
• Yksityiskohtaiset ohjeet helppoa hallinnointia varten
• Yksilölliset ylläpitosopimukset maksimaalisen toimintavarmuuden takaamiseksi

STARFACE hyödyntää nykyaikaisia tietoturvastandardejasuojatakseen puhelinliikennettänne hyökkäyksiltä ja tietojen menetykseltä:

• Salattu VoIP-viestintä (SRTP & TLS)
• Palomuuri-integraatio ja VPN-tuki
• Turvallinen tunnistautuminen ja käyttöoikeuksien hallinta
• Automaattiset ohjelmistopäivitykset jatkuvan tietoturvan takaamiseksi
• Erilliset järjestelmät pilvipalvelussaasiakastietojen suojaamiseksi

Kyllä! STARFACE on ihanteellinen ratkaisu yrityksille, joilla on useita toimipisteitä. Pilvi- ja virtuaalikoneympäristöjen avulla yritykset voivat käyttää keskitettyä puhelinvaihdetta kaikissa toimipisteissään . Lisäksi toimipisteiden väliset puhelinnumerot, neuvottelupuhelut ja yhteiset osoitekirjat ovat mahdollisia.

STARFACE mahdollistaa sen, että työntekijänne voivat työskennellä mistä tahansa – toimistolta, kotoa tai tien päältä. iFMC (Integrated Fixed Mobile Convergence) -teknologian ansiosta älypuhelimia voidaan käyttää yrityksen puhelinliittymän jatkeina. Lisäksi käytettävissä ovat softphone-asiakasohjelmat Windowsille, macOS:lle, iOS:lle ja Androidille . Näin kaikki työntekijät pysyvät saumattomasti osana yrityksen viestintää.

STARFACE tarjoaa CTI-integraation (tietokoneavusteinen puhelinjärjestelmä) ja TAPI-rajapinnan, joka mahdollistaa yhteyden yleisimpiin CRM- ja ERP-järjestelmiin, kuten Salesforceen, Microsoft Dynamicsiin tai SAPiin . Tämän ansiosta saapuvat puhelut yhdistetään asiakastietoihin, jolloin työntekijäsi näkevät olennaiset tiedot heti ja voivat työskennellä tehokkaasti.

Kyllä, olemme tunnettujen valmistajien valtuuttamia ja sertifioimia kehittäjiä. Näin varmistamme ammattimaiset ja testatut ratkaisut korkeimmalla tasolla.

FritzBox on suunniteltu kuluttaja- ja kotitoimistokäyttöön. LANCOM on ammattimainen yritysverkkoratkaisu, joka tarjoaa keskitetyn hallinnan, edistyneet tietoturvaominaisuudet, VPN-tuen, QoS-laadunvarmistuksen ja BSI-yhteensopivuuden – se on kehitetty yrityksille, jotka vaativat vakautta, skaalautuvuutta ja vaatimustenmukaisuutta.

Kyllä. Suunnittelemme verkon yhdessä kanssanne: toimipisteanalyysi, mitoitus, tuotevalinta, konfigurointi ja käyttöönotto. Halutessanne huolehdimme myös jatkuvasta valvonnasta ja ylläpidosta.

Kyllä. LANCOM on alustariippumaton ja toimii ongelmitta sekä Apple-ympäristöissä että Windows/Mac-sekainfrastruktuureissa. Denkformilla on kokemusta juuri näistä hybridiympäristöistä ja hoidamme integraation puolestasi.

LANCOM tarjoaa ratkaisuja pienistä toimistoista monimutkaisiin, usean toimipisteen yritysympäristöihin. Denkform auttaa valitsemaan infrastruktuuriisi ja budjettiisi parhaiten sopivan tuotelinjan – Entry, SMB tai Enterprise.

Kyllä. Denkform on valtuutettu LANCOM Bronze -kumppani. Tämä tarkoittaa, että hankimme LANCOM-tuotteet kumppaniehdoin ja meillä on sertifioitua asiantuntemusta niiden konsultointiin, suunnitteluun ja asennukseen.

Sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen laitteet toimitetaan mahdollisimman pian. Halutessasi huolehdimme käyttöönotosta “out of the box”, jolloin laitteet ovat heti käyttövalmiita.

Kyllä, laitteiston lisäksi myös asennus, käyttöönotto, kuljetus, ohjelmistolisenssit, takuun pidennykset ja tukipalvelut voidaan sisällyttää leasing-sopimukseen.

Jos olet hankkinut AppleCare+:n tai vakuutuksen, korjaukset ja vaihtolaitteet ovat vakuutuksen piirissä. Muussa tapauksessa laite voidaan korjata tai vaihtaa leasingantajan kanssa sovitulla tavalla.

Kyllä, AppleCare+ voidaan lisäpalveluna lisätä sopimukseen. Saat sillä seuraavat edut:

• Laajennettu laitetakuu

• Viallisten laitteiden nopea vaihto

• Applen tekninen tuki ympäri vuorokauden

Kyllä, monet leasing-sopimukset tarjoavat mahdollisuuden päivittää uusiin laitteisiin sopimuskauden aikana, jolloin IT-laitteistonne pysyy aina ajan tasalla.

Sopimuskauden päättyessä sinulla on useita vaihtoehtoja:

• Laitteiden palautus leasingantajalle

• Laitteiden ostaminen markkinahintaan

• Leasingsopimuksen jatkaminen

• Vaihtaminen uudempiin malleihin

Voit liisata useita eri Apple-laitteita, kuten:

• MacBook Pro, iMac, Mac mini

• iPhone ja iPad (mukaan lukien Pro-mallit)

• Applen lisävarusteet ja oheislaitteet

• AppleCare+ ja takuun laajennukset

Tarpeidesi mukaan voit valita 15, 18, 24, 30, 32, 36 tai jopa 50 kuukauden välillä . Sopimuskausi voidaan mukauttaa joustavasti yrityksesi tarpeisiin.

Leasing tarjoaa joustavan rahoituksen, jonka avulla voit hyödyntää IT-infrastruktuuria ilman suuria alkuinvestointeja. Pysyt aina ajan tasalla uusimmasta teknologiasta, kulusi ovat ennakoitavissa ja voit sopimuskauden päättyessä helposti vaihtaa laitteet uusiin tai lunastaa ne omaksesi.

Kyllä, koulutuksemme räätälöidään erityisesti teidän tarpeidenne ja työntekijöidenne mukaan.

Kyllä, tarjoamme ammattimaisia tietojen palautuspalveluita ja autamme varmuuskopiointiratkaisujen käyttöönotossa.

Kyllä, tarjoamme päivystyspalvelun kriittisiä IT-ongelmia varten.

Kyllä. Monet asiakkaistamme tilaavat meiltä alkuperäisen toteutuksen lisäksi myös jatkuvan ylläpidon: lisenssien hallinnan, päivitykset, uusien laitteiden rekisteröinnin, käytäntöjen mukauttamisen sekä tuen ongelmatilanteissa. Kysy meiltä sopivaa palvelumallia.

Kyllä. Jamf Pro ja Jamf Connect voidaan integroida suoraan Microsoft Entra ID:n (Azure AD), Intunen ja Microsoft 365:n kanssa. Apple-laitteet voidaan näin liittää osaksi Windows/Apple-ympäristöä ilman tarvetta erillisen infrastruktuurin rakentamiselle. Denkformilla on kokemusta juuri tällaisista hybridiympäristöjen käyttöönotoista.

Jamf Connect mahdollistaa:

• Kertakirjautuminen (SSO): Käyttäjät voivat kirjautua Mac-laitteille pilvipohjaisilla tunnuksillaan (esim. Okta, Microsoft Azure).

• Ei tarvetta Active Directorylle: Perinteistä Active Directory -sidontaa ei tarvita, mikä yksinkertaistaa IT-infrastruktuuria.

• Keskitetty pääsynhallinta: IT-ylläpitäjät voivat hallita käyttöoikeuksia ja tunnistautumiskäytäntöjä keskitetysti.

Jamf Protect tarjoaa macOS-laitteille seuraavat tietoturvaominaisuudet:

• Haittaohjelmien torjunta: Haittaohjelmien tunnistus ja estäminen reaaliajassa.

• Uhkien tunnistus: Epätavallisen toiminnan ja mahdollisten tietoturvariskien tunnistaminen.

• Vaatimustenmukaisuuden seuranta: Sen varmistaminen, että laitteet noudattavat määritettyjä tietoturvakäytäntöjä.