Ota yhteyttä
Olemme vain klikkauksen tai soiton päässä – henkilökohtaisesti, suoraan ja mutkattomasti.
+49 611 711857-0
hallo@denkform.net
Zanggasse 6
65719 Hofheim am Taunus
Maanantaista perjantaihin klo 8.30–13.30 ja 14.30–17.00 (perjantaisin klo 15.30 asti)
Laitteistoista ohjelmistoihin – teknologiaa, joka yhdistää
Kokonaisvaltaisena kumppanina tarjoamme teknologisesti ensiluokkaisia laitteisto- ja ohjelmistoratkaisuja. Denkform on muun muassa valtuutettu Apple Business Partner, jolla on yli 25 vuoden kokemus. Hankimme, konfiguroimme ja toimitamme Apple-laitteet käyttövalmiina 36 maahan.
Sopivat ratkaisut, kestävä tuki.
Innovatiivisesta laitteistosta tehokkaaseen ohjelmistoon – suunnittelemme ja tuemme digitaalista transformaatiotanne tehokkaasti, turvallisesti ja tulevaisuudenkestävästi.
Hyödyt kanssamme
Henkilökohtaista ja lähellä
Suora yhteys kasvottoman verkkotilauksen sijaan.

Aitoa kokemusta
Olemme tarjonneet yli 25 vuoden ajan kattavaa ja riippumatonta neuvontaa, joka on räätälöity yksilöllisten tarpeidesi mukaan.
Pitkäaikainen kumppanuus
Olemme tukenasi ja varmistamme, että pitkän aikavälin tarpeesi täyttyvät jatkuvasti.
Suoraan ja kestävästi
Suora toimitus valmistajalta varmistaa nopeamman, kustannustehokkaamman ja kestävämmän ratkaisun.
Kaikille, jotka haluavat saavuttaa enemmän
B2B
Elinkeinoelämä, yritykset, pk-yritykset, suuryritykset ja itsenäiset ammatinharjoittajat
EDU
Koulutus, tutkimus ja opetus: oppilaitokset, koulutusalan yritykset, viranomaiset ja järjestöt
Palvelutarjonta
Koulutukset, seminaarit, työpajat ja webinaarit
Tarjoamme käytännönläheistä koulutusta, seminaareja, työpajoja ja webinaareja niin aloittelijoille, kokeneille käyttäjille kuin ammattilaisillekin.
Koulutuksemme kattavat laajan kirjon IT-aiheita – Applen tuotteiden tehokkaasta käytöstä aina ammattimaiseen FileMaker-kehitykseen.
Usein kysytyt kysymykset
Palvelu ja tuki
Sopiiko Mosyle myös kouluille ja korkeakouluille?
Kyllä, se on palveluntarjoajan alkuperäinen toimialue. Mosyle kehitti vuonna 2016 ensimmäisen erityisesti opetuskäyttöön suunnatun Apple-MDM-ratkaisun, ja sen omien tietojen mukaan sitä käyttää yli 25 000 koulua. Luokkahuonehallinnan toiminnot, laitteiden jakaminen vaihtuvien käyttäjien kesken sekä Apple School Manager -integraatio ovatkin erittäin kehittyneitä. Oppilaitoksille Mosyle on yksi markkinoiden vahvimmista vaihtoehdoista.
Onko Mosyle GDPR-yhteensopiva?
Mosyle noudattaa GDPR-asetusta ja on ollut SOC 2 Type II -sertifioitu vuodesta 2020 lähtien. Tarkistamme yhdessä ennen käyttöönottoa, missä tiedot tarkalleen käsitellään ja vastaako se sisäisiä vaatimuksianne – tämä sisältää myös henkilötietojen käsittelysopimuksen. Jos palvelimen sijainti Saksassa on ehdoton vaatimus, suosittelemme Relutionia.
Kuinka työlästä nykyisen MDM-ratkaisun vaihtaminen on?
Huomattavasti aiempaa helpompaa. Koska Apple tukee nykyään MDM-hallinnan vaihtoa natiivisti, laitteita ei yleensä tarvitse enää nollata migraatiota varten. Mosyle tarjoaa lisäksi pidennetyn kokeilujakson, jonka aikana voit käyttää alustaa rinnakkain nykyisen ratkaisusi kanssa. Suunnittelemme migraation kanssasi, siirrämme laitteet vaiheittain ja tuemme siirtymää loppuun saakka.
Paljonko Mosyle maksaa?
Mosyle julkaisee hintansa avoimesti. Enintään 30 laitteelle on tarjolla ilmainen versio. Tämän ylittävän laitehallinnan hinta on valmistajan mukaan noin 1 Yhdysvaltain dollari laitetta kohden kuukaudessa. Kattavat Fuse-paketit, jotka sisältävät suojaus- ja tunnistautumistoiminnot, maksavat noin 1,50 dollaria iPhonea ja iPadia kohden sekä noin 3 dollaria Macia kohden – laskutus vuosittain, vähimmäismäärä 30 lisenssiä, tilanne lokakuussa 2026. Apple TV ja Apple Watch sisältyvät hintaan ilman lisämaksua. Laadimme teille tarkan tarjouksen laitemääränne perusteella.
Miten Mosyle eroaa Jamfista?
Molemmat hallinnoivat yksinomaan Apple-laitteita. Jamf on ollut markkinoilla huomattavasti pidempään, sillä on laajempi kumppani- ja integraatioverkosto, ja se on laajasti käytössä erittäin suurissa ympäristöissä. Mosyle eroaa ennen kaikkea kokonaisvaltaisuudellaan: laitehallinta, päätepisteiden suojaus, verkkosuodatus ja identiteetinhallinta kuuluvat samaan tuotteeseen, kun taas Jamfilla ne lisensoidaan useina eri moduuleina. Se, kumpi ratkaisu sopii teille, riippuu laitteiden määrästä, tietoturvavaatimuksista ja olemassa olevista integraatioista – arvioimme tilanteenne tarkemmin keskustelun aikana.
Mitä laitteita Mosyle voi hallita?
Mac, iPhone, iPad, Apple TV, Apple Watch ja Apple Vision Pro – ainoastaan Applen laitteita. Windows- ja Android-laitteet eivät kuulu tuen piiriin. Juuri tämä erikoistuminen on syy siihen, miksi Mosyle tukee Applen toimintoja usein aiemmin ja syvällisemmin kuin monialustaiset työkalut. Jos hallinnoit sekalaista laitekantaa, Microsoft Intune, NinjaOne tai Relution ovat sopivampia vaihtoehtoja.
Voiko NinjaOnen yhdistää olemassa oleviin järjestelmiin?
Kyllä. Alusta tarjoaa liitännät yleisimpiin järjestelmiin, kuten Microsoft Intuneen, CrowdStrikeen, SentinelOneen, Oktaan ja ServiceNow'hun. Selvitämme analyysivaiheessa, mitkä niistä ovat teidän tapauksessanne järkeviä.
Miten tämä eroaa Jamfista tai Relutionista?
Jamf on erikoistunut Apple-laitteisiin ja tarjoaa niille syvimmän hallinnan, kun taas Relutionin vahvuuksia ovat saksalainen palvelinmajoitus ja GDPR-yhteensopivuus. NinjaOne on oikea valinta, kun haluat yhdistää mobiililaitteiden ja perinteisten päätelaitteiden hallinnan yhteen työkaluun. Autamme sinua vertailemaan näitä kolmea vaihtoehtoa tilanteesi mukaan.
Voiko yksityisiä laitteita liittää mukaan?
Kyllä. Yrityksen omat ja yksityiset laitteet voidaan hallita rinnakkain. BYOD-laitteissa hallitaan ja suojataan ainoastaan työasioihin liittyvää dataa, joten yksityinen puoli pysyy koskemattomana.
Sopiiko NinjaOne myös pienille IT-tiimeille?
Kyllä, nimenomaan niille. Konsoli on pidetty tietoisesti selkeänä, perehtyminen on nopeaa, ja tuote sisältää sekä koulutuksen että tuen. Tiimeille, joilla ei ole omia MDM-asiantuntijoita, tämä on merkittävä etu.
Mitä laitteita NinjaOne voi hallita?
Android- ja Apple-mobiililaitteet sekä Windows-, macOS- ja Linux-tietokoneet, palvelimet, virtuaalikoneet ja verkkolaitteet – kaikki saman käyttöliittymän kautta. Tämä on keskeinen ero pelkkiin MDM-ratkaisuihin verrattuna.
Kuinka kauan Microsoft Intunen käyttöönotto kestää?
Tämä riippuu laitteiden määrästä, toimipisteistä ja lähtötilanteesta. Selkeä ympäristö saadaan tuotantokuntoon muutamassa viikossa, kun taas monimutkaiset migraatiot vanhoine laitteineen suunnittelemme vaiheittain. Analyysin jälkeen saat tarkan aikataulun.
Voimmeko siirtyä nykyisestä paikallisesta hallinnasta Intuneen?
Kyllä. Microsoft Configuration Managerin rinnakkaishallinnan (co-management) avulla hallinta voidaan siirtää pilveen vaiheittain ilman käyttökatkoja. Suunnittelemme siirtymän niin, että paluureitti on aina avoinna.
Mitä eroa on Intunella ja Jamfilla?
Intune on alustariippumaton ja integroitu Microsoft-ympäristöön, ja sen vahvuuksia ovat Windows-hallinta sekä pääsynvalvonta Entra ID:n kautta. Jamf on erikoistunut yksinomaan Apple-laitteisiin ja tarjoaa niille laajemmat toiminnot. Sekaympäristöissä näitä kahta voi yhdistää järkevästi.
Voiko Intune hallita myös Maceja, iPhoneja ja iPadeja?
Kyllä. Intune tukee macOS-, iOS- ja iPadOS-käyttöjärjestelmiä ja se voidaan yhdistää Apple Business Manageriin sekä Apple School Manageriin. Jos Apple-ympäristön vaatimukset ovat tätä syvällisempiä, suosittelemme yhdistämään Intunen Jamfiin – autamme arvioimaan, mikä ratkaisu palvelee parhaiten juuri teidän tarpeitanne.
Sisältyykö Microsoft Intune Microsoft 365 -lisenssiimme?
Monessa tapauksessa kyllä. Intune sisältyy Microsoft 365 Business Premium -pakettiin sekä E3- ja sitä korkeampiin tilausmalleihin (E5, E7). Tarkistamme kanssanne ennen käyttöönottoa, kattaako nykyinen lisenssipakettinne tarvittavat toiminnot vai olisiko lisäosien hankinta järkevää.
Mitä kansainvälisiä IT-toteutuspalveluita Denkform tarjoaa?
Denkform tarjoaa kattavia IT-toteutuspalveluita yrityksille, mukaan lukien IT-tuotteiden hankinta, varastointi ja toimitus EU- ja EFTA-alueilla. Lisäksi huolehdimme Apple-laitteiden integroinnista MDM-ratkaisuihin sekä viennistä tiettyihin merentakaisiin maihin kaikkia sovellettavia säädöksiä noudattaen.
Järjestetäänkö koulutukset paikan päällä vai verkossa?
Molemmat tavat ovat mahdollisia ja ne sovitaan yksilöllisesti.
- Yrityskohtainen – Denkform tulee luoksenne, ensisijaisesti Rhein-Mainin alueella (Frankfurt, Wiesbaden, Mainz, Darmstadt)
- Koko Saksassa – Yrityskohtaiset koulutukset pyynnöstä
- Verkossa – suorana videoneuvotteluna, täysin interaktiivisesti
Kuinka kauan koulutukset kestävät?
Kesto riippuu muodosta ja laajuudesta.
- Tiivis johdanto – 2–4 tuntia
- Puolen päivän työpaja – 3–4 tuntia
- Koko päivän koulutus – 6–8 tuntia sisältäen harjoitukset
- Monipäiväiset ohjelmat – saatavilla pyynnöstä
Kenelle Denkformin Apple-koulutukset on tarkoitettu?
Denkform kouluttaa yrityksen kaikkia käyttäjäryhmiä tarpeiden ja aiemman osaamisen mukaan.
- Loppukäyttäjät – macOS, iOS ja iPadOS työpäivän aikana
- IT-ylläpitäjät – ABM, MDM, Jamf, iru, Relution
- Johto – Applen tuottavuustyökalut ja mobiilit työnkulut
- Oppilaitokset – Opettajien koulutus ja iPad-käyttöönotto
Voiko irun yhdistää Apple Business Manageriin?
Kyllä. iru on täysin integroitu Apple Business Manageriin (ABM). ABM:n kautta hankitut uudet laitteet voidaan rekisteröidä iruun automaattisesti ja määrittää käyttövalmiiksi välittömästi – ilman IT-osaston manuaalista työtä (Zero-Touch-käyttöönotto).
Tukeeko iru myös Windows- tai Android-laitteita?
iru keskittyy Applen käyttöjärjestelmiin (macOS, iOS, iPadOS). Sekaympäristöissä, joissa on käytössä Windows tai Android, Denkform suosittelee yhdistämään irun Apple-laitteille sekä Microsoft Intunen tai muun UEM-ratkaisun muille alustoille. Autamme teitä suunnittelussa ja integroinnissa.
Miten iru eroaa Jamfista?
iru ja Jamf ovat molemmat johtavia Apple-laitteiden MDM-ratkaisuja. irun vahvuus on sen integroitu identiteetin- ja vaatimustenmukaisuuden hallinta – yritykset saavat laitehallinnan, salasanattoman tunnistautumisen ja automatisoidun vaatimustenmukaisuuden yhdessä paketissa. Jamf tarjoaa laajemman ekosysteemin erityisesti Apple-ympäristöihin ja oppilaitoksille. Sopiva ratkaisu riippuu yrityksen koosta, IT-infrastruktuurista ja vaatimustenmukaisuustarpeista. Denkform tarjoaa riippumatonta neuvontaa.
Mikä iru on ja mihin sitä käytetään?
iru on pilvipohjainen alusta päätepisteiden hallintaan, identiteetinhallintaan ja vaatimustenmukaisuuden automatisointiin. Se on optimoitu erityisesti Apple-ympäristöille ja mahdollistaa yritysten Mac-, iPhone- ja iPad-laitteiden keskitetyn hallinnan, turvallisen käyttöönoton ja aukottoman dokumentoinnin. Denkform on irun toteutuskumppani Rhein-Mainin alueella ja koko Saksassa.
Mitä litiumioniakkuja sisältävien IT-tuotteiden viennissä on otettava huomioon?
Litiumioniakkuja sisältävät tuotteet – joihin kuuluvat lähes kaikki Applen laitteet, kuten MacBookit, iPhonet ja iPadit – ovat kansainvälisissä kuljetuksissa erityisten lento-, meri- ja maantiekuljetuksia koskevien turvallisuusmääräysten alaisia. Denkform huolehtii asianmukaisesta ilmoittamisesta, merkinnöistä ja käsittelystä voimassa olevien vaarallisten aineiden määräysten (IATA, ADR) mukaisesti. Hyödyt pitkäaikaisesta kokemuksestamme, eikä sinun tarvitse huolehtia säädösten yksityiskohdista itse.
Mihin maihin Denkform toimittaa IT-tuotteita?
Yrityksiin seuraavissa Euroopan maissa: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Islanti, Irlanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Makedonia, Montenegro, Monaco, Norja, Puola, Portugali, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Sveitsi, Tanska, Tšekki, Unkari, Viro, Yhdistynyt kuningaskunta ja Kosovo. Toimitukset muihin kuin tässä lueteltuihin maihin ovat mahdollisia erillisestä pyynnöstä.
Mitä vaatimuksia Apple-tuotteiden ulkomaille lähettämiseen liittyy?
Kaikki Apple-tuotteet toimitetaan saksalaisella virtalähteellä ja vastaavalla jännitteellä. Kansainvälisessä käytössä voidaan hyödyntää Apple World Traveler Kit -sarjaa. Lisäksi tarjoamme maksutta tuen rekisteröinnille Apple Business Manageriin (ABM) ja Apple School Manageriin (ASM), mikäli vastaavat organisaationumerot ovat tiedossa.
Miten kansainvälisten tilausten maksuprosessi toimii?
Saksan ulkopuolella toimivat yritykset voivat maksaa pankkisiirrolla. Ota meihin yhteyttä, niin kerromme tarkemmin tarvittavista edellytyksistä. Asiakas vastaa ulkomaisista maksuista aiheutuvista pankkikuluista.
Miten tuette asiakkaita ohjelmistokehityksessä?
Tuemme teitä kehityksen kaikissa vaiheissa:
- Idea: Apua konseptointiin ja alkuvaiheen suunnitteluun,
- Suunnittelu ja kehitys: Vaatimustenne järjestelmällinen ja ammattitaitoinen toteutus,
- Käyttöönotto: Ohjelmiston sujuva integrointi olemassa oleviin prosesseihin,
- Ylläpito: Käyttöönoton jälkeen tarjoamme hienosäätöä ja jatkuvaa tukea.
Tarjoatteko myös paikan päällä tapahtuvaa palvelua?
Kyllä, tarvittaessa asiantuntijamme tulevat suoraan luoksenne ratkaisemaan ongelmia tai huoltamaan järjestelmiä.
Miten Denkform auttaa tietosuojassa?
Analysoimme järjestelmänne, toteutamme tietoturvaratkaisut ja koulutamme henkilöstönne käsittelemään arkaluonteisia tietoja.
Kuinka usein IT-infrastruktuuri tulisi huoltaa?
Suosittelemme säännöllisiä tarkistuksia 6–12 kuukauden välein järjestelmän monimutkaisuudesta riippuen.
Kuinka nopeasti tilatut tuotteet toimitetaan?
Toimitusaika vaihtelee tuotteittain, mutta on yleensä 2–5 arkipäivää.
Miten ohjelmistopäivitykset hoidetaan?
Tarkistamme päivitykset säännöllisesti ja asennamme ne tarvittaessa joko automaattisesti tai kanssanne sopien.
Miten yritys voi parantaa tiedon laatua?
- Selkeän tiedonhallinnan (Data Governance) käyttöönotto: Määritellään tiedonhallinnan toimintaperiaatteet.
- Tiedon ylläpito ja optimointiprosessit: Virheiden tarkistus ja seuranta jo tiedonsyöttövaiheessa.
- Henkilöstön koulutus: Toimintaperiaatteiden ja prosessien sisäistäminen.
- Tekniset ratkaisut: Sopivien työkalujen käyttö tiedon laadun valvontaan ja parantamiseen.
Mitä etuja ratkaisunne tarjoavat?
Palvelumme tarjoavat teille:
- Huippulaatua: ratkaisuja, jotka täyttävät korkeimmat vaatimukset,
- Pitkäaikainen projektikokemus: kokenut tiimi, joka toteuttaa monimutkaisetkin vaatimukset,
- IT-asiantuntemus: pätevien ja sertifioitujen asiantuntijoiden kehittämä,
- Ajantasaisuus: panostamme edistykselliseen kehitykseen ja uusimpaan teknologiaan,
- Koulutukset: didaktisesti korkealaatuista koulutusta, joka valmentaa tiiminne optimaalisesti.
Miten tuette yrityksiä ohjelmistokehityksessä?
Tuemme yrityksiä seuraavilla tavoilla:
- Konsultointi: nykyisten prosessien ja tarpeiden analysointi,
- Kehitys: räätälöityjen ohjelmistoratkaisujen luominen,
- Optimointi: työnkulkujen ja toimintatapojen mukauttaminen maksimaalisen tehokkuuden saavuttamiseksi.
Mikä rooli mobiililaitteilla on liiketoimintaprosesseissa?
Mobiililaitteet, kuten älypuhelimet ja tabletit, auttavat tekemään liiketoimintaprosesseista joustavampia. Ne mahdollistavat:
- Välittömän pääsyn päätöksenteon kannalta olennaiseen tietoon,
- Tehokkaamman viestinnän ja yhteistyön,
- Paikasta riippumattoman työskentelyn.
Miten työnkulkuanalyysi auttaa?
Työnkulkuanalyysin avulla tarkastellaan käyttäjien työskentelytapoja, optimoidaan toimintaprosesseja ja parannetaan tuottavuutta. Tämä tekee prosesseista sujuvampia ja lisää tehokkuutta.
Mitä hyötyä räätälöidyistä mobiiliratkaisuista on?
- Liiketoimintaprosessien optimointi: Mobiiliratkaisut tekevät toiminnoista tehokkaampia.
- Parempi asiakaspalvelu: Ne mahdollistavat nopeamman ja laadukkaamman reagoinnin asiakkaiden tarpeisiin.
- Liikevaihdon ja tuottavuuden kasvu: Optimoidut prosessit parantavat tehokkuutta ja edistävät kasvua.
- Kustannussäästöt: Mobiililaitteiden käyttö mahdollistaa resurssien tehokkaamman hyödyntämisen.
- Pääsy tietoihin missä ja milloin vain: Tärkeät tiedot ovat käytettävissä verkossa viiveettä.
Mitä koulutuksia Denkform tarjoaa?
Koulutamme henkilöstöänne seuraavissa aiheissa:
- IT-tietoturva,
- ohjelmistojen käyttö sekä erilaiset ohjelmistoratkaisut (Adobe, Apple, Claris - FileMaker, enfocus, Extensis, Microsoft, Parallels ja monet muut)
- Tehokas IT-käyttö.
Mitä turvatoimenpiteitä Denkform tarjoaa?
Näitä ovat palomuurit, virustorjuntaratkaisut, varmuuskopiointistrategiat ja pääsynhallinta.
Mitä hyötyä Denkformin jatkuvasta ylläpidosta on?
Säännöllinen ylläpito minimoi käyttökatkokset, parantaa tietoturvaa ja pidentää järjestelmiesi käyttöikää.
Minkä tyyppisiä IT-ongelmia tuki kattaa?
Autamme laitteisto-, ohjelmisto- ja verkko-ongelmissa sekä tietoturvatapauksissa.
Miten etätuki toimii?
Asiantuntijamme käyttävät järjestelmääsi turvallisesti suostumuksellasi ongelmien nopeaa ratkaisemista varten.
Miten saan yhteyden Denkform-tukeen ongelmatilanteissa?
Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai tukisivustomme kautta.
Mitä takuita tuotteisiin sisältyy?
Tuotteisiimme sisältyy valmistajan takuu, ja tarjoamme lisäksi valinnaisia laajennettuja takuupaketteja.
Minkä tyyppisiä ohjelmistolisenssejä on tarjolla?
Tarjoamme tarpeidesi mukaan yksittäis-, volyymi- ja tilauslisenssejä.
Mitä etuja Denkform tarjoaa laitteisto- tai ohjelmistohankinnoissa?
Hyödyt korkealaatuisista tuotteista, asiantuntevasta neuvonnasta ja luotettavasta myynnin jälkeisestä tuesta.
Miten tuotevalinnan konsultointi etenee?
Asiantuntijamme analysoivat vaatimuksenne, tarkistavat nykyiset järjestelmät ja suosittelevat sopivia ratkaisuja.
Mitä IT-tuotteita Denkform tarjoaa?
Denkform tarjoaa laajan valikoiman laitteistoja ja ohjelmistoja, kuten työasemia, palvelimia, verkkotekniikkaa sekä yrityskäyttöön tarkoitettuja erikoisohjelmistoja.
Millaista tuki ja ylläpito ovat asennuksen jälkeen?
Tukitiimimme on tukenasi ensimmäisestä konsultaatiosta pitkäaikaiseen ylläpitoon asti. Tähän kuuluu:
- Yksilölliset koulutukset ja työpajat
- Tekninen tuki puhelimitse, sähköpostitse tai etäyhteydellä
- Paikan päällä tapahtuva asennus ja Apple-laitteistokonsultointi
- Säännölliset ohjelmistopäivitykset ja jatkokehitys
Miten tomedo®-videovastaanotto toimii?
KBV-sertifioitu videovastaanotto tomedo®-ohjelmistossa tarjoaa:
- Turvallinen vertaisverkkoon perustuva yhteys ja korkein tietosuoja
- Suora integrointi potilastietoihin ja ajanvaraukseen
- Reaaliaikainen asiakirjojen jakaminen ja yhteismuokkaus keskustelun aikana
- Yhteensopivuus kaikkien yleisimpien selainten ja mobiililaitteiden kanssa
Mitä automaatiotoimintoja tomedo® tarjoaa?
tomedo® vähentää hallinnollista työmäärää lukuisilla automaatioilla:
- Reaaliaikainen laskutusvirheiden tarkistus ja tekoälypohjaiset koodiehdotukset
- Automaattinen potilaiden vastaanotto ja digitaaliset esitietolomakkeet
- Ajanvaraus- ja muistutusviestit tekstiviestillä ja sähköpostilla
- Integroitu työajanseuranta ja työvuorosuunnittelu
- Toimintaketjut toistuville hoidoille ja diagnooseille
Mitkä laitteet ja laitteistot ovat yhteensopivia tomedo®-ohjelmiston kanssa?
tomedo® on kehitetty erityisesti Applen laitteille, ja se toimii optimaalisesti seuraavilla:
- Mac (macOS-asiakasohjelmat ja palvelinratkaisut)
- iPad ja iPhone (mobiilikäyttö synkronoiduilla tiedoilla)
- Apple Watch (potilastehtävät ja ajanvarausmuistutukset)
- Skannerit, tulostimet ja lääkinnälliset laitteet (GDT/DICOM-liitäntöjen kautta)
Mitä laskutustapoja tomedo® tukee?
tomedo® tarjoaa täyden tuen seuraaville:
- KV-laskutus (EBM, HzV, valikoivat sopimukset)
- Yksityislaskutus (GOÄ, GebüH, PVS-/PAD-rajapinnat)
- BG-laskutus (UV-GOÄ sis. DALE-UV-yhteyden)
- Automaattinen virhetarkistus ja tekoälyavusteinen laskutuksen optimointi
Reaaliaikaisen laskutusvirhelistan ansiosta virheet tunnistetaan heti ja ne voidaan korjata jo ennen laskutusta.
Miten siirtyminen nykyisestä potilastietojärjestelmästä tomedo®-ohjelmistoon tapahtuu?
Tuemme sinua sujuvassa siirtymisessä tomedo®-ohjelmistoon. Tiimimme tarkistaa nykyisten potilastietojesi yhteensopivuuden, suorittaa turvallisen tiedonsiirron ja huolehtii yksilöllisestä käyttöönotosta. Näin vastaanottosi pysyy täysin toimintakykyisenä koko siirtymäprosessin ajan.
Mitä hyötyä korkeasta tietojen laadusta on?
Korkea tietojen laatu luo kestävää lisäarvoa:
- tehostamalla prosesseja,
- vähentämällä virheistä aiheutuvia kustannuksia,
- tukemalla parempaa päätöksentekoa,
- sekä parantamalla käyttäjien tai asiakkaiden tyytyväisyyttä.
Mitä duplikaatit ovat ja miksi ne ovat ongelma?
Duplikaatit ovat tietokantoihin syntyviä kaksoiskappaleita, jotka johtuvat erilaisista kirjoitusasuista (esim. ”Müller” vs. ”Mueller”). Ne ovat usein seurausta inhimillisistä virheistä ja voivat heikentää tiedon laatua merkittävästi.
Mitkä ovat heikon tiedonlaadun tyypilliset syyt?
Pääsyyt voidaan jakaa neljään ryhmään:
- Organisatoriset ongelmat: Tiedonhallinnasta ei ole selkeää vastuunjakoa.
- Puutteellinen tiedonhallintamalli (Data Governance): Tiedonsiirrolle ei ole määritetty ohjeistuksia tai tarkistusprosesseja.
- Inhimilliset virheet: Riittämätön koulutus ja epäselvät prosessit johtavat kaksoiskappaleisiin tai epäjohdonmukaisuuksiin.
- Tekniset haasteet: Sopimattomat tietokantarakenteet tai puutteelliset työkalut tiedon tarkistamiseen.
Mitä datan laadulla tarkoitetaan?
Data on korkealaatuista, kun se:
- on helposti saatavilla ja muokattavissa,
- on esitetty ymmärrettävästi, yhdenmukaisesti ja ristiriidattomasti,
- on relevanttia, ajantasaista, kattavaa ja hyödynnettävissä arvon luomiseen,
- on johdonmukaista, luotettavaa ja virheetöntä.
Miksi datan laatu on tärkeää?
Datan laatu on ratkaisevan tärkeää, jotta datasta voidaan luoda lisäarvoa ja tehdä tuloksellisia päätöksiä. Big datan aikakaudella on välttämätöntä, että data on tarkoitukseensa sopivaa ja käyttökelpoista.
Miksi yhteistyö kannattaa?
Tarjoamme kokonaisvaltaista palvelua ja ratkaisut saman katon alta, mikä takaa sinulle välittömän, nopean ja kestävän menestyksen.
Mitä räätälöity ohjelmistokehitys tarkoittaa?
Räätälöity ohjelmistokehitys tarjoaa yksilöllisiä ratkaisuja, jotka on suunniteltu vastaamaan yrityksen tarpeita ja tavoitteita toimialasta riippumatta. Nämä ratkaisut ovat joustavia, skaalautuvia ja mahdollistavat kestävän menestyksen.
Mitä räätälöity ohjelmistokehitys tarkoittaa?
Räätälöity ohjelmistokehitys tarkoittaa sellaisten mittatilaustyönä tehtyjen ratkaisujen luomista, jotka on sovitettu erityisesti yrityksen tarpeisiin ja prosesseihin.
Mitä tehdä, jos tuote rikkoutuu takuuaikana?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin hoidamme asian valmistajan kanssa tai järjestämme korjauksen.
Mitä tapahtuu, jos tuotetta ei ole varastossa?
Ilmoitamme saatavuudesta ja tarjoamme vaihtoehtoisia ratkaisuja tai toimitusaikoja.
Auttaako Denkform lisenssien hallinnassa?
Kyllä, hoidamme ohjelmistolisenssienne hallinnan ja varmistamme, että ne ovat aina ajan tasalla.
Voiko Relutionia käyttää on-premise-ratkaisuna?
Kyllä. Pilviversion lisäksi Relution tarjoaa on-premise-vaihtoehdon organisaatioille, jotka haluavat käyttää alustaa omassa infrastruktuurissaan – maksimaalisen tietosuojan varmistamiseksi.
Soveltuuko Relution myös pienille yrityksille?
Kyllä. Relution skaalautuu muutamasta laitteesta tuhansiin päätepisteisiin. Aloituskynnys on matala – erityisesti pienemmille organisaatioille, joilla ei ole omaa IT-osastoa, Relution tarjoaa selkeän ja helppokäyttöisen käyttöliittymän.
Mitä eroa on Relutionilla ja Jamfilla?
Jamf on erikoistunut yksinomaan Apple-laitteisiin ja tarjoaa laajimmat toiminnot puhtaissa Apple-ympäristöissä. Relution on alustariippumaton ja hallinnoi Apple-, Android- ja Windows-laitteita yhdessä käyttöliittymässä – etuna saksalainen palvelinympäristö ja GDPR-yhteensopivuus. Autamme valitsemaan infrastruktuuriinne parhaiten sopivan ratkaisun.
Voiko Relution hallita myös Apple-laitteita?
Kyllä. Relution tukee täysin iOS-, iPadOS- ja macOS-käyttöjärjestelmiä, mukaan lukien integraatio Apple Business Managerin ja Apple School Managerin kanssa automaattista käyttöönottoa ja sovellusten jakelua varten Volume Purchase Programin (VPP) kautta.
Minkälaisille organisaatioille Relution sopii?
Relution sopii kaikenkokoisille yrityksille, kouluille, korkeakouluille, viranomaisille ja julkishallinnon organisaatioille. Alusta on erityisen vahva silloin, kun GDPR-yhteensopivuus, saksalainen palvelinympäristö tai Apple-, Android- ja Windows-laitteiden yhdistelmäympäristöt ovat tärkeitä.
Tuleeko ohjelmistoon säännöllisiä päivityksiä ja kehitystä?
Kyllä! tomedo® tarjoaa neljännesvuosittaiset ohjelmistopäivitykset, jotka sisältävät uusia toimintoja, lakisääteisiä muutoksia ja optimointeja. Päivitykset voi ladata palvelimelle yhdellä klikkauksella, ja ne asentuvat automaattisesti kaikille työasemille.
Onko tomedo® GDPR- ja KBV-yhteensopiva?
Kyllä, tomedo® täyttää kaikki tietosuoja- ja turvallisuusvaatimukset:
- GDPR- ja KBV-sertifiointi lääkemääräyksiä ja laskutusta varten
- Päästä päähän -salaus potilastiedoille
- Turvallinen VPN-yhteys etäkäyttöä varten
- Säännölliset ohjelmistopäivitykset takaavat parhaan turvallisuuden
Voinko käyttää tomedo®-ohjelmistoa myös liikkeellä ollessani tai kotitoimistolta käsin?
Kyllä! tomedo® mahdollistaa mobiilityöskentelyn seuraavilla tavoilla:
- iPad- ja iPhone-sovellukset mobiiliin dokumentointiin
- Suojattu VPN-yhteys potilastietojen etäkäyttöön
- Offline-tila kotikäyntejä ja sairaalakierroksia varten
- Sanelutoiminto ja valokuvien lataus suoraan potilaskortistoon
Soveltuuko tomedo® kaikille erikoisaloille?
Kyllä, tomedo® soveltuu kaikille lääketieteen erikoisaloille ja tarjoaa laajan valikoiman erikoisalamoduuleja, kuten:
- psykoterapia, ihotautioppi, korva-, nenä- ja kurkkutaudit, lastenlääkärit, silmälääkärit, ortopedia, reumatologia ja monet muut.
- Erikoistuneet lomakkeet ja laskutusvaihtoehdot
- Mukautettavat työnkulut eri erikoisaloille
Mitkä laitteet ovat yhteensopivia STARFACE-järjestelmän kanssa?
STARFACE tukee laajaa valikoimaa IP-puhelimia, DECT-järjestelmiä, kuulokemikrofoneja ja neuvottelupuhelimia. Lisäksi olemassa olevat päätelaitteet, ovipuhelinjärjestelmät ja faksilaitteet voidaan integroida.
Voinko ostaa STARFACE 365 -tilausmallin sopimuskauden päätyttyä?
Ei, STARFACE 365 on vuokramalli. Sopimuskauden päätyttyä järjestelmää ei voi ostaa omaksi, vaan tilausta voi ainoastaan jatkaa tai tehdä uuden tilauksen.
Miten tuki ja ylläpito toimivat?
Meidän sertifioidut STARFACE-teknikkomme tukevat teitä ensimmäisestä neuvottelusta käyttöönottoon asti. Tämän jälkeen hyödytte seuraavista:
- Säännölliset ohjelmistopäivitykset ja tietoturvapaikkaukset
- Etätuki nopeaa vianmääritystä varten
- STARFACE-asiantuntijoiden henkilökohtainen neuvonta
- Yksityiskohtaiset ohjeet helppoa hallinnointia varten
- Yksilölliset ylläpitosopimukset maksimaalisen toimintavarmuuden takaamiseksi
Mitä turvaominaisuuksia STARFACE tarjoaa?
STARFACE hyödyntää nykyaikaisia tietoturvastandardejasuojatakseen puhelinliikennettänne hyökkäyksiltä ja tietojen menetykseltä:
- Salattu VoIP-viestintä (SRTP & TLS)
- Palomuuri-integraatio ja VPN-tuki
- Turvallinen tunnistautuminen ja käyttöoikeuksien hallinta
- Automaattiset ohjelmistopäivitykset jatkuvan tietoturvan takaamiseksi
- Erilliset järjestelmät pilvipalvelussaasiakastietojen suojaamiseksi
Voiko STARFACEa käyttää useassa eri toimipisteessä?
Kyllä! STARFACE on ihanteellinen ratkaisu yrityksille, joilla on useita toimipisteitä. Pilvi- ja virtuaalikoneympäristöjen avulla yritykset voivat käyttää keskitettyä puhelinvaihdetta kaikissa toimipisteissään . Lisäksi toimipisteiden väliset puhelinnumerot, neuvottelupuhelut ja yhteiset osoitekirjat ovat mahdollisia.
Mitä etuja STARFACE tarjoaa yritysten etätyöhön?
STARFACE mahdollistaa sen, että työntekijänne voivat työskennellä mistä tahansa – toimistolta, kotoa tai tien päältä. iFMC (Integrated Fixed Mobile Convergence) -teknologian ansiosta älypuhelimia voidaan käyttää yrityksen puhelinliittymän jatkeina. Lisäksi käytettävissä ovat softphone-asiakasohjelmat Windowsille, macOS:lle, iOS:lle ja Androidille . Näin kaikki työntekijät pysyvät saumattomasti osana yrityksen viestintää.
Miten integraatio olemassa oleviin CRM- ja ERP-järjestelmiin toimii?
STARFACE tarjoaa CTI-integraation (tietokoneavusteinen puhelinjärjestelmä) ja TAPI-rajapinnan, joka mahdollistaa yhteyden yleisimpiin CRM- ja ERP-järjestelmiin, kuten Salesforceen, Microsoft Dynamicsiin tai SAPiin . Tämän ansiosta saapuvat puhelut yhdistetään asiakastietoihin, jolloin työntekijäsi näkevät olennaiset tiedot heti ja voivat työskennellä tehokkaasti.
Oletteko sertifioituja?
Kyllä, olemme tunnettujen valmistajien valtuuttamia ja sertifioimia kehittäjiä. Näin varmistamme ammattimaiset ja testatut ratkaisut korkeimmalla tasolla.
Mitä eroa on LANCOMilla ja FritzBoxilla?
FritzBox on suunniteltu kuluttaja- ja kotitoimistokäyttöön. LANCOM on ammattimainen yritysverkkoratkaisu, joka tarjoaa keskitetyn hallinnan, edistyneet tietoturvaominaisuudet, VPN-tuen, QoS-laadunvarmistuksen ja BSI-yhteensopivuuden – se on kehitetty yrityksille, jotka vaativat vakautta, skaalautuvuutta ja vaatimustenmukaisuutta.
Hoitaako Denkform myös verkkosuunnittelun?
Kyllä. Suunnittelemme verkon yhdessä kanssanne: toimipisteanalyysi, mitoitus, tuotevalinta, konfigurointi ja käyttöönotto. Halutessanne huolehdimme myös jatkuvasta valvonnasta ja ylläpidosta.
Voiko LANCOM-ratkaisuja integroida myös Apple- tai sekamuotoisiin IT-ympäristöihin?
Kyllä. LANCOM on alustariippumaton ja toimii ongelmitta sekä Apple-ympäristöissä että Windows/Mac-sekainfrastruktuureissa. Denkformilla on kokemusta juuri näistä hybridiympäristöistä ja hoidamme integraation puolestasi.
Minkä kokoisille yrityksille LANCOM sopii?
LANCOM tarjoaa ratkaisuja pienistä toimistoista monimutkaisiin, usean toimipisteen yritysympäristöihin. Denkform auttaa valitsemaan infrastruktuuriisi ja budjettiisi parhaiten sopivan tuotelinjan – Entry, SMB tai Enterprise.
Onko Denkform valtuutettu LANCOM-kumppani?
Kyllä. Denkform on valtuutettu LANCOM Bronze -kumppani. Tämä tarkoittaa, että hankimme LANCOM-tuotteet kumppaniehdoin ja meillä on sertifioitua asiantuntemusta niiden konsultointiin, suunnitteluun ja asennukseen.
Kuinka nopeasti vuokratut laitteet toimitetaan?
Sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen laitteet toimitetaan mahdollisimman pian. Halutessasi huolehdimme käyttöönotosta “out of the box”, jolloin laitteet ovat heti käyttövalmiita.
Voiko palvelut ja ohjelmistot sisällyttää leasing-sopimukseen?
Kyllä, laitteiston lisäksi myös asennus, käyttöönotto, kuljetus, ohjelmistolisenssit, takuun pidennykset ja tukipalvelut voidaan sisällyttää leasing-sopimukseen.
Mitä tapahtuu, jos laite vaurioituu leasingkauden aikana?
Jos olet hankkinut AppleCare+:n tai vakuutuksen, korjaukset ja vaihtolaitteet ovat vakuutuksen piirissä. Muussa tapauksessa laite voidaan korjata tai vaihtaa leasingantajan kanssa sovitulla tavalla.
Sisältyykö AppleCare+ leasingiin?
Kyllä, AppleCare+ voidaan lisäpalveluna lisätä sopimukseen. Saat sillä seuraavat edut:
• Laajennettu laitetakuu
• Viallisten laitteiden nopea vaihto
• Applen tekninen tuki ympäri vuorokauden
Voinko vaihtaa uudempiin malleihin sopimuskauden aikana?
Kyllä, monet leasing-sopimukset tarjoavat mahdollisuuden päivittää uusiin laitteisiin sopimuskauden aikana, jolloin IT-laitteistonne pysyy aina ajan tasalla.
Mitä laitteille tapahtuu leasingkauden päätyttyä?
Sopimuskauden päättyessä sinulla on useita vaihtoehtoja:
• Laitteiden palautus leasingantajalle
• Laitteiden ostaminen markkinahintaan
• Leasingsopimuksen jatkaminen
• Vaihtaminen uudempiin malleihin
Mitä Apple-tuotteita voi liisata?
Voit liisata useita eri Apple-laitteita, kuten:
• MacBook Pro, iMac, Mac mini
• iPhone ja iPad (mukaan lukien Pro-mallit)
• Applen lisävarusteet ja oheislaitteet
• AppleCare+ ja takuun laajennukset
Minkä pituisia leasingkausia on tarjolla?
Tarpeidesi mukaan voit valita 15, 18, 24, 30, 32, 36 tai jopa 50 kuukauden välillä . Sopimuskausi voidaan mukauttaa joustavasti yrityksesi tarpeisiin.
Mitä etuja IT-laitteiden leasing tarjoaa ostamiseen verrattuna?
Leasing tarjoaa joustavan rahoituksen, jonka avulla voit hyödyntää IT-infrastruktuuria ilman suuria alkuinvestointeja. Pysyt aina ajan tasalla uusimmasta teknologiasta, kulusi ovat ennakoitavissa ja voit sopimuskauden päättyessä helposti vaihtaa laitteet uusiin tai lunastaa ne omaksesi.
Voiko koulutuksia mukauttaa yksilöllisesti?
Kyllä, koulutuksemme räätälöidään erityisesti teidän tarpeidenne ja työntekijöidenne mukaan.
Tuotetarjoukset ja neuvonta
Tuotetarjoukset ja neuvonta
Toimitusaika ja saatavuus
Toimitusaika ja saatavuus
Lisenssien hallinta ja päivitykset
Lisenssien hallinta ja päivitykset
Rahoitus ja takuu
Rahoitus ja takuu
Koulutukset ja valmennukset
Koulutukset ja valmennukset














































