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A nossa colaboração com o pme Familienservice começou há 10 anos. No início, a prioridade era a aquisição de produtos Apple. Já nessa altura, a equipa de TI interna tinha muito trabalho, uma vez que era necessário dar apoio a 2.200 colaboradores. Rapidamente surgiu a necessidade de MDM e a respetiva implementação do projeto.

Todas as pessoas (e muitos animais) na pme são profundamente calorosas e o lado humano está sempre presente. Qualquer pessoa consegue sentir imediatamente o espírito da equipa e a Alexa (Direção) uniu os mais de 2.200 colaboradores como uma grande família (pensamos que é daí que vem o termo "Familienservice" 🤗). Até o definiríamos como "Família-as-a-Service" (FaaS).

O que distingue o IT-Fulfillment na pme de todos os outros clientes? As suas necessidades técnicas são tão variadas como a gama de ofertas B2B da pme no âmbito do equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Como fornecedor com experiência digital, a pme solicita-nos tudo o que consome eletricidade ou que faz parte do mundo da TI, e a maior parte é adquirida através de nós, desde uma régua de tomadas ou gadgets invulgares até ao equipamento para salas de conferência - tudo o que o coração de TI da pme deseja é concretizado connosco.

Online, não, sempre pessoal e melhor do que qualquer IA - "Para que preciso de IA se tenho o Andreas" foi um elogio que recebemos.