Mobile Device Management (MDM)

Geräteverwaltung

Ihre Business Daten immer und überall dabei, mit Apple iOS & macOS, Android, Windows Devices

Apple iOS, Apple iPadOS, Apple macOS, Apple watchOS, Apple tvOS, Android, Windows im Unternehmen einsetzen - Integration & Management von Devices mit Mobile Device Management (Geräteverwaltung) Lösungen für Unternehmen.


Smartphones aber auch Tablets optimieren geschäftliche Routineaufgaben mit Apps, die papierbasierte Prozesse ersetzen, Informationen in Echtzeit bereitstellen und die Effizienz alltäglicher Büroaktivitäten erhöhen. Sie nutzen ein Maß an Mobilität, welches Sie so vorher nie erlebt haben. E-Mails, Dokumente, Termine und vieles mehr verwalten Sie noch während Sie auf Kundenterminen sind und reduzieren die Notwendigkeit, die Zeit im Anschluss im Büro nachholen zu müssen, auf ein Mindestmaß.

Wie können wir Ihnen dabei helfen? Ganz einfach. Wir beraten Sie nicht nur hinsichtlich der Möglichkeiten, welche Sie bereits im Auslieferungszustand des Gerätes erhalten, sondern geben Ihnen Tipps und Tricks, wie Sie mit zusätzlichen Apps Ihre Unternehmensdaten sinnvoll unterwegs verwenden können und entwickeln diese.

Wir trainieren Ihre Mitarbeiter im sicheren Umgang mit mobilen Geräten. Dazu gehört ein gesundes Maß an Verständnis für Cloud-Dienste und sicherheitsrelevanter Fragen. Dabei haben wir Antworten auf die Fragen unterschiedlichster Szenarien: Ob nur bestimmte Prozesse mit dem iPhone oder iPad ausgeführt werden sollen oder Mitarbeiter ihre eigenen Geräte im Unternehmen verwenden dürfen, die Verwaltung und Einrichtung ist in jeder Hinsicht variabel gestaltbar. Unsere Lösungen bieten das Höchstmaß an Flexibilität und Nutzen, ohne dabei den Sicherheitsaspekt zu vernachlässigen.

Werfen Sie doch einen Blick auf die Themen, die Sie erwarten:

Zentrale Unternehmenstechnologien werden von dem Smartphones & Tablets sogenannte Mobile Devices unterstützt. So läßt es sich in die Infrastruktur des Unternehmens einbinden. Über Exchange ActiveSync oder offene Standards wie IMAP, CalDAV und CardDAV ist ein sicherer Zugriff auf E-Mails, Kalender & Kontakte gewährleistet. Mit der Unterstützung von IP-Sec sowie SSL VPN & WPA2 Enterprise Wi-Fi, können Benutzer auch sichere Verbindungen zu Unternehmensnetzwerken herstellen.

Mit Geräterichtlinien, Einschränkungen sowie starken Verschlüsselungsmethoden bietet das Apple iPhone sowie das Apple iPad ein Stufenmodell für den zuverlässigen Schutz von Daten. Alle Apple Devices arbeiten mit Hardwareverschlüsselung, um alle gespeicherten Daten zu schützen. Für E-Mails mit Anhänge verwendet das Apple iOS und iPadOS eine Datenschutzfunktion, die basierend auf dem eindeutigen Gerätecode einen Schlüssel generiert. Bei Verlust oder Diebstahl kann ein Fernlöschvorgang aller Daten und Einstellungen über Exchange oder einen MDM Server ausgelöst werden.

Wie sicher sind denn Apple iPad und Apple iPhone?

Die Themen Datenschutz, Sicherheit & Privatsphäre sind ja immer in aller Munde. Man stellt sich die Frage, wer denn alles mit welchen Mitteln Zugang zu gespeicherten persönlichen Daten hat oder sich dazu Zugang verschaffen kann. Und gerade weil Apple iPhone und Apple iPad für viele Menschen als Organisations- & Kommunikationsgerät immer wichtiger werden und sich nicht mehr aus privatem und auch geschäftlichem Umfeld wegdenken lassen, ist dies auch für Apple iOS und iPadOS relevant.

Gerätesicherheit

Die wirkliche Sicherheit Ihrer Daten hängt jedoch nicht alleine vom verwendeten Gerät ab, sondern
mindestens genauso stark von den Benutzern und den Arbeitsabläufen. Die Gerätesicherheit bildet
die Grundlage – nicht mehr und nicht weniger. Apple ist in der vorteilhaften Situation, sowohl die
Hardware als auch das Betriebssysteme (Apple iOS, Apple iPadOS, Apple watchOS, Apple tvOS, Apple macOS) herzustellen. Damit kann Apple ein integriertes und optimiertes Sicherheitskonzept umsetzen. Dass dieses Konzept insgesamt erfolgreich ist, erkennt man unter anderem daran, dass der Apple iOS Anteil an Schadsoftware für mobile Geräte unter 1 % liegt. Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, werden viele einzelne Elemente kombiniert und verkettet.

Wie so oft, bestimmt hierbei das schwächste Glied die Stärke der Kette. Wenn wir uns diese
Kette von Anfang an anschauen, beginnen wir mit etwas, das Apple „Secure Boot“ nennt.
Diese, und alle weiteren hier beschriebenen Funktionen stehen in allen Apple iOS Geräten seit dem
Apple iPhone 3 GS zur Verfügung und sind somit in allen modernen Apple iPhones sowie Apple iPads enthalten.


Secure Boot

Wenn ein Apple iOS und iPadOS Gerät gestartet wird, so bootet die Firmware nicht einfach das Betriebssystem, sondern überprüft die Codesignatur: Nur wenn der Betriebssystemkern von Apple digital signiert ist, wird er gestartet. Hiermit wird sichergestellt, dass ein modifiziertes oder manipuliertes Apple Betriebssystem keine Chance hat. Die Überprüfung der Signatur erfolgt dabei gegen ein Zertifikat von Apple, das fest und unveränderlich in den Prozessor gebrannt ist. Es ist also nicht möglich, dem Apple iPhone ein manipuliertes Betriebssystem unterzuschieben, da sich dessen Codesignatur nicht auf das in der Apple Hardware hinterlegte Apple Zertifikat zurückführen lässt. Somit ist sichergestellt, dass das verwendete iOS, iPadOS, watchOS, tvOS oder macOS Betriebssystem immer das Originalsystem von Apple ist.

Verschlüsselung

Der nächste Bestandteil ist die Verschlüsselung der Daten. In Apple iOS und iPadOS sind alle Dateien verschlüsselt. Und zwar jede Datei mit einem eigenen, individuellen Schlüssel. Dieser ist allerdings nicht frei zugänglich, sondern wiederum durch ein ausgeklügeltes System an Schlüsseln und Datenschutzklassen gesichert. Zum einen kann damit sichergestellt werden, dass ein verlorenes Apple iOS und iPadOS Gerät schnell und zuverlässig über Apple iCloud mit „Wo ist?“ oder mit einem Mobile Device Management - MDM Server gelöscht werden kann, zum anderen sind für die Daten verschiedene Schutzklassen möglich. Während z.B. die Daten mancher Apps erst verfügbar sind, wenn Sie das Apple iPhone/iPad entsperren, so sind andere Bestandteile, wie z.B. Musikdateien für die Apple Musik Funktion oder Karten-Daten zur Navigation, immer verfügbar – auch wenn das Apple iPhone gesperrt ist. Die Daten der höchsten Datenschutzklasse sind erst dann verfügbar, wenn Sie das Gerät selbst entsperren, andernfalls ist ein Zugriff darauf nicht möglich. Da der Schlüssel für die verschiedenen Datenschutzklassen von Ihrer Code-Sperre auf dem Apple iPhone oder Apple iPad abhängt, sollten Sie immer die Code-Sperre aktiviert haben.

Wenn Sie keine Code-Sperre aktiviert haben, sind Ihre Daten frei zugänglich. Aktivieren Sie die Code-Sperre mit Standardeinstellungen, so besteht ein einfacher und oft ausreichender Schutz, denn mit einem vierstelligen Zahlencode sind genau 10.000 verschiedene Kombinationen möglich.

Das ist vollkommen ausreichend, um Ihr Apple iPhone oder Apple iPad gegen versehentliches Verlieren oder auch gegen einen Taschendieb zu schützen, einem gezielten Angriff im Labor eines Hackers widersteht der einfache Code allerdings nur etwa 5 Minuten. Wenn Sie einen stärkeren Code wählen, der z.B. aus mindestens sechs Stellen mit Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht, so sind weit mehr Kombinationen möglich. Bei dann etwa 1.126 Milliarden Kombinationen würde ein Hacker geschätzte 1.428 Jahre benötigen. Das dürfte für die meisten unter uns ausreichen. Die Wahl eines stärkeren Codes ist nun aber wie eingangs erwähnt vom Benutzer abhängig. Über ein Mobile Device Management - MDM kann ein Unternehmen sicherstellen, dass alle dienstlich verwendeten Geräte einer vorgegebenen Kennwortrichtlinie für die Code-Sperre unterliegen. So kann der Datenschutz unternehmensweit sichergestellt werden. Um die Akzeptanz des stärkeren Codes zu verbessern (niemand gibt gerne einen komplexen Code ein), gibt es auf einigen Apple iOS Geräten mit Touch ID den Fingerabdrucksensor, der nicht die Verschlüsselung verbessert oder die Daten sicherer macht, aber den Komfort erhöht, indem das Gerät auch bei aktivierter, starker Code-Sperre schnell und einfach entsperrt werden kann.


Apple Touch IDApple Touch ID

Der Fingerabdrucksensor für Apple Touch ID speichert nicht den Fingerabdruck, sondern nur einen Hash. Ein Hash ist eine verkürzte, aus dem Original abgeleitete Prüfsumme, aus der das Original nicht wieder hergestellt werden kann. Sollte der Hash verloren gehen, so kann man daraus nicht Ihren Fingerabdruck rekonstruieren und missbrauchen. Doch selbst die Hashes sind bei Apple Touch ID sicher abgelegt: in der Secure Enclave, einem speziellen Bereich im Prozessor, der komplett vom restlichen Teil getrennt ist. Die Software kann nicht auf die Hash-Daten zugreifen, sie kann lediglich der Apple Touch ID Hardware den Befehl geben, einen Fingerabdruck zu nehmen und diesen entweder als berechtigten Abdruck zu speichern oder mit den berechtigten Abdrücken zu vergleichen. Ein Kopieren der Hash-Daten in eine auf dem Prozessor laufende Software ist rein technisch nicht möglich, da hierfür kein Datenpfad existiert. Sie brauchen also keine Angst haben, dass Ihre Fingerabdrücke von irgendjemand ausgelesen werden.

Apple Face ID

Auf dem Apple iPhone und iPad sind viele Aspekte unseres digitalen Lebens gespeichert, und es ist wichtig, diese Daten zu schützen. Genauso, wie Touch ID die Authentifizierung mittels Fingerabdruck revolutioniert hat, revolutioniert Face ID die Authentifizierung via Gesichtserkennung. Mithilfe des hochmodernen TrueDepth-Kamerasystems und dessen fortschrittlichen Technologien, die eine genaue Abbildung der Geometrie Ihres Gesichts erlauben, ermöglicht Face ID eine intuitiv durchführbare und zugleich sichere Authentifizierung.
Ein kurzer Blick auf das Display genügt, damit Face ID das iPhone oder iPad Pro sicher entsperrt. Mit Face ID können Sie außerdem Einkäufe im iTunes Store, im App Store und in Apple Books sowie Zahlungen mit Apple Pay autorisieren. Entwickler ermöglichen es Ihnen unter Umständen sogar, sich mit Face ID in ihren Apps anzumelden. Apps, die Touch ID unterstützen, unterstützen automatisch auch Face ID.  

Für die Gesamtsicherheit entscheidend ist letztendlich der menschliche Faktor. Von der technischen Seite ist die Apple Architektur umfassend sicher – solange Sie eine Code-Sperre wählen. Nur ein gutes Kennwort muss jeder Benutzer selbst wählen.

Apple Business Manager - Apple DEP Device Enrollment Program Apple - Programm zur Geräteregistrierung

Apple Business Manager (ABM)

Das Programm zur Geräteregistrierung (DEP) bietet eine schnelle, optimierte Methode, um unternehmenseigene iOS Geräte bereitzustellen, unabhängig davon, ob diese direkt bei Apple oder bei uns gekauft wurden. Zu diesem Zweck werden die Registrierung bei einer MDM-Lösung (Mobile Device Management) und die Betreuung der Geräte bei der Einrichtung automatisiert.

Wir helfen Ihnen gerne als Autorisierter Apple Händler bei der Beantragung, Einrichtung & Verwaltung von DEP.

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MDM - Mobile Device Management von Experten

Unternehmen stehen verschiedenste Optionen für die Implementierung des Apple iPad, Apple TV und Apple iPhone zur Verfügung. Endbenutzer können Konfigurationsprofile schnell installieren, um Unternehmensdienste einzurichten. Bei großen Implementierungen kann die IT-Abteilung Geräte mit MDM abfragen und verwalten. Apple iTunes lässt sich so anpassen, dass es den Anforderungen der IT-Abteilung und der Endbenutzer gleichermaßen gerecht wird. Zudem können Unternehmen eigene Apple Apps drahtlos zur Installation an die Benutzer verteilen.

Immer mobiler, immer schneller sowie immer komplexer sind die Anforderungen, die heute an den Arbeitsplatz für unterwegs gestellt werden. Die Verwendung von Apple iPhone & Apple iPad, d.h. mobile Devices gehört dabei schon zur Selbstverständlichkeit.

Oft stehen mit der Anschaffung mobiler Endgeräte aber auch komplexe Fragestellungen im Raum, welche die Sicherheit, technische Unterstützung, Einweisung der Mitarbeiter oder rechtliche Fragestellung im Umgang mobiler Unternehmensdaten einher gehen.

Mit denkform® erhalten Sie einen Partner, der Ihnen in allen Fragestellungen zur Seite steht aber auch komplexes Projektmanagement von der Planung bis zur Ausführung und dem Reporting übernimmt.


Installationen (Roll-Out)

Wenn es um ein Projekt geht, zählt termingenaue Planung. Über 100 Mitarbeiter müssen mitApple iPhones und/oder Apple iPads ausgestattet werden, da zählt ein genauer Ablaufplan zur Beschaffung der Geräte, Konfiguration, Protokollierung sowie Ausgabe inklusive Schulung des Mitarbeiters.

Unser Know-How im Projektgeschäft kommt Ihnen dabei zur Hilfe. Zum Beispiel betreuen wir in Deutschland das größte 1:1 Bildungsprojekt mit ca. 1000 Geräten jährlich. Dabei zählt eine termingenaue Abgabe der Geräte an verschiedene Standorte, eine Koordinierung von vorgefertigtem Content auf den Endgeräten aber auch eine Abwicklung des Finanzierungsgeschäftes mit dem Leasingpartner.
Profitieren auch Sie von unserer Erfahrung im Projektgeschäft und planen Sie Ihr nächstes "Apple mobiles" Projekt mit uns.

Apple Sicherheit / Apple Security

Ob Nutzung von Firmengeräten auch für private Zwecke oder BYOD "Bring your own Device" Szenarien, alle Planungen haben eines gemeinsam: Unternehmensrelevante Funktionen aber auch Daten müssen sorgfältig von privat genutzten Möglichkeiten abgegrenzt werden und dem Benutzer die Trennung beider Welten anschaulich gemacht werden.

Für beide Szenarien bieten wir ein hohes Maß an Sicherheitsmöglichkeiten. Dabei können Fragen wie: "erlauben wir unseren Mitarbeitern die Nutzung der Apple iCloud?", "Wo bzw. wie wird das Backup des Endgerätes gemacht?", "Darf die Siri Sprachsteuerung genutzt werden?" (zur Erinnerung, die Sprachsteuerung wird vollständig über einen zentralen Server von Apple ausgewertet sowie gespeichert), eine besondere Rolle spielen.

Diese aber auch viele andere Fragen gilt es bereits im Vorfeld zu klären sowie in einem Nutzungsvertrag mit dem Endanwender schriftlich zu fixieren. denkform® hilft bei der Erstellung eigener Sicherheitsrichtlinien, konzeptioniert die beste Strategie aus Sicherheit für das Unternehmen und Nutzen für den Endanwender zuletzt überwachen wir die Einhaltung der Richtlinien.


MDM (Mobile Device Management) - Geräteverwaltung

Dank MDM - Mobile Device Management können Unternehmen Implementierungen von Apple iPhone und/oder Apple iPad im großen Stil verwalten. Wir begleiten Sie von der Idee bis zur Umsetzung bis zur Evaluierung.

Diese Funktionen in Apple iOS geben die Möglichkeit zum sicheren Anmelden, drahtlosen Konfigurieren und Überwachen von Einstellungen, Überwachen der Einhaltung von unternehmenseigenen Richtlinien (IT-Compliance) sowie zum Fernlöschen oder Fernsperren verwalteter Geräte.

MDM - Mobile Device Management Architektur

Für die Kommunikation mit einem Apple iOS Gerät nutzen MDM Server (Mobile Device Management) den Apple Dienst für Push-Benachrichtigungen. Dieser flexible sowie skalierbare Dienst ermöglicht es, den Ruhezustand eines Apple Geräts zu beenden, sodass dieses beim MDM-Server angemeldet werden und anschließend anstehende Aktionen oder Abfragen abrufen kann. Mithilfe des Apple Dienstes für Push-Benachrichtigungen können MDM Server den Kontakt zu einem Gerät halten, ohne dessen Leistung oder Batterielaufzeit zu beeinträchtigen.

Erste Schritte zur Verwaltung von Geräten

Eine Reihe von Drittherstellern bietet MDM Lösungen an, die das Apple iPhone und Apple iPad unterstützen. Wir eruieren mit Ihnen den richtigen Partner und somit die richtige Lösung.

Die führende MDM Lösung für Apple macOS & Apple iOS Devices

Experten-Management für Ihre Apple Infrastruktur.

Unabhängig davon, ob Sie in Ihrem Unternehmen gerade mit Apple Mac, Apple iPad & Apple iPhone begonnen haben oder bereits eine große Anzahl dieser Geräte vorhanden ist. Wir unterstützen Sie gerne beim Erfassen, Implementieren und Sichern dieser Geräte.

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kandji ist die Apple-Geräteverwaltung der nächsten Generation für Apple macOS, Apple iOS, Apple iPadOS und Apple tvOS.

  • Mit Liftoff können Sie einen frisch ausgepackten Mac in einen unternehmensfähigen Computer verwandeln, mit allen richtigen Apps, Einstellungen und Sicherheitskontrollen.
  • Mit Liftoff können Sie Benutzern zeigen, was bei diesem ersten Start passiert und wie schnell sie mit der Arbeit beginnen können, während Sie für den Administrator so viel wie möglich automatisieren.

Zero-touch deployment

Richten Sie Geräte für neue Mitarbeiter sofort und aus der Ferne ein und konfigurieren Sie sie, ohne dass die IT das Gerät physisch berühren muss.

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filewave ist eine Multi-Platform Management Lösung. filewave entwickelt, verkauft und integriert das gleichnamige Produkt filewave zur Apple, Windows, Linux & Android Software-Verteilung und -Kontrolle sowie die Lösung zur IT Hardware & Software Inventarisierung.

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Intune ist Teil der Microsoft Enterprise Mobility Suite (EMS) und ermöglicht es einem Administrator, Endgeräte mit Windows Betriebssystemen über einen Webbrowser zu verwalten, etwa um Viren-Scans durchzuführen oder Updates aufzuspielen. Diese Vorgänge erfolgen über einen Webbrowser. Der Administrator muss sich zudem bei Microsoft mit einem Microsoft-Konto registriert haben. Die Zugriffe auf die angeschlossenen Rechner erfolgen verschlüsselt. Intune enthält eine Komponente zur automatischen Erfassung des Zustands aller gewarteten PC. Der Vertrieb erfolgt über ein Abonnement-System: Für jeden verwalteten Benutzer fallen monatliche Kosten an. Pro Benutzer können maximal fünf Geräte aufgeschaltet werden.

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Mit MobileIron erhalten Sie auf einfache und sichere Weise mobilen Zugriff auf Ihre geschäftlichen E-Mails, Anwendungen & Inhalte. Unternehmensinformationen sind überall zu finden: im Rechenzentrum, in der Cloud, in mobilen Apps, auf Mobilgeräten und bei der Datenübertragung.

MobileIron sichert Unternehmensinformationen unabhängig davon, wo sie sich befinden.

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Parallels Mac Management für Microsoft SCCM

Bauen Sie Ihre Mac Verwaltung aus und nutzen Sie mehr als die nativen Microsoft SCCM Funktionen, um Mac Computer genau so zu erkennen, zu registrieren und verwalten, wie Sie dies mit PCs tun. Nutzen Sie Standardberichte, -tools & -prozesse für einen vollständigen Überblick über alle Mac Computer und PCs über eine zentrale Steuerung.

Verwalten von Mac-Rechnern

  • Erkennung und Registrierung
  • Bestandsaufnahme
  • Kompatibilität
  • Bereitstellung von Software und Patches
  • macOS Images über SCCM
  • Remote-Unterstützung
  • Konfiguration

Mobile Device & App Management mit Relution

Verwalten Sie alle mobilen Geräte & Apps in Ihrem Unternehmen – einfach, sicher & zuverlässig. Relution unterstützt alle relevanten mobilen Betriebssysteme – iOS, Android & Windows Phone.

Managen Sie mobile Geräte, Apps, Dokumente und Kunden. Alles mit Relution.

  • Enterprise Mobility Management EMM - Ganzheitlicher strategischer Ansatz für Enterprise Mobility.
  • Mobile Device Management MDM - Sichern und Verwalten von mobilen Geräten in Ihrem Unternehmen.
  • Mobile App Management MAM - Orchestrieren von Apps, Stakeholdern und Prozessen rund um den App- Lebenszyklus.
  • Smart Beacon Management - Eine vollständige Beacon Management Lösung für Ihre Marketing-Aktivitäten.
  • Mobile Enterprise Plattform - Komplette Middleware für einheitliche App- und Backend-Entwicklung im Unternehmen.
  • Development Kit - Einfache und schnelle Entwicklung kompletter Enterprise-Apps.

Kostenlos bis zu 10 Geräte. Keine zeitliche Begrenzung. Keine Zahlungsinformationen notwendig.

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Enterprise Mobility Management

Einfache Container – Leistungsstarke Sicherheit

  • Mit Sophos Secure E-Mail können IT-Teams einfach sichere Unternehmens-E-Mails bereitstellen.
  • Inhaltscontainer: Mit Sophos Secure Workspace können Mitarbeiter von ihren mobilen Geräten sicher auf Dateien zugreifen, die sie für ihre Arbeit benötigen.
  • Betriebssystem-Container: Maximieren Sie Ihre Investitionen in Betriebssystemplattformen mit einem sicheren Zugriff auf Unternehmens-E-Mails. Sophos unterstützt:
  • Unternehmensbrowser: Mit Sophos Corporate Browser können IT-Teams einen sicheren Browser-Zugriff auf Unternehmens-Websites bereitstellen.

Mehr zu SOPHOS

Workspace ONE (früher AirWatch):

Jedes mobile Endgerät

  • Smartphones & Tablets
  • Laptops & Desktops
  • Robuste Geräte
  • Drucker & Peripheriegeräte
  • Jedes Mobile OS

Jedes mobile Betriebssystem

  • Android
  • Apple iOS & Apple macOS
  • BlackBerry & Symbian
  • Windows
  • Jedes Mobile Deployment

Jede mobile Bereitstellung

  • BYOD (Bring Your Own Device)
  • Endanwender
  • mehrere Benutzer
  • Geschäftszweig

Mehr zu Workspace ONE


Software & LizenzenWir begleiten Sie von der App Idee bis zur Veröffentlichung & Vermarktung im App Store ...

Native App Entwicklung & App Programmierung für Apple iOS (iPhone), Apple iPadOS, Apple watchOS, Apple tvOS (Apple TV) sowie weitere Plattformen (Android, Windows Phone, HTML5, Web-App (webbasierte Apps), etc.). Gerne auch Apps auf Basis von FileMaker Go.

Apple hat mit dem iPhone sowie iPad Trends gesetzt, die niemand für möglich gehalten hätte. Viele haben das iPad als teures Spielzeug abgeschrieben. Ein bisschen Wahrheit steckt dahinter, aber es ist eine ernst zu nehmende Alternative für Laptops oder PCs.

Wir entwickeln Ihre Idee zur individuellen App und unterstützen Sie bei der Vermarktung Ihrer App d.h. zu Ihrem Erfolg !

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Schulungen & WebinareApple Schulungen von Profis

Wir schulen Anwender, Adminsitratoren u.v.m.

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Der Nutzen mobiler Endgeräte steht und fällt mit der Akzeptanz sowie der Neugier der Mitarbeiter. Neue Funktionen zu entdecken, das Gerät kennenzulernen aber auch im Umgang mit den täglichen Prozessen sicher zu werden gilt als Herausforderung eines jeden Mobile Device Projektes.

Unser Konzept beinhaltet auch den Punkt der Einweisung sowie Schulung. Dabei fangen wir jeden Mitarbeiter bei seinem eigenen Wissensstand auf, kommunizieren die Wichtigkeit der Unternehmensrichtlinien und die Einhaltung dessen, geben Aufschluss über die Gefahr von Jailbreaks, helfen den Anwendern bei ersten Schritten oder tiefer greifenden Tipps & Tricks.

Natürlich übernehmen wir auch die Schulung nach Software- oder Hardwareupdates. Erläutern neue Funktionen oder neue mobile Technologien. Buchen Sie uns doch auch für Themenabende. Zum Beispiel um an beeindruckenden Szenarien zu erläutern, wie Dokumentenverwaltung auf Apple iPhone / Apple iPad sinnvoll gestaltet werden kann.

Schulungen & Webinare